Auxilio nas rotinas do departamento comercial, prospecção de clientes jurídicos para venda dos serviços da consultoria, atendimento ao cliente, negociações e elaboração de propostas comerciais

Durante minha atuação no Shopping Villa Lobos, desenvolvi atividades focadas em auditoria, controle de dados e relatórios qualitativos. Minhas principais responsabilidades incluíam:• Elaboração de relatórios qualitativos: Produzi relatórios detalhados, fornecendo insights sobre o desempenho e cumprimento de normas pelas lojas do grupo;• Registro de valores e anotações confidenciais: Manuseei informações financeiras e dados confidenciais com precisão, garantindo sua segurança e integridade;• Registro de dados em planilhas: Atualizei e mantive planilhas conforme a orientação do supervisor, assegurando que todos os dados fossem registrados de maneira organizada e acessível;• Visitas técnicas e auditorias: Realizei visitas técnicas nas lojas do grupo para auditar o cumprimento das normas estabelecidas pelo condomínio pró-indiviso, garantindo a conformidade com as diretrizes internas.

Atuo no atendimento ao cliente interno e externo, presencialmente e por telefone, com o objetivo de esclarecer dúvidas e prestar suporte administrativo nos setores de matrícula, secretaria e coordenação. Minhas principais responsabilidades incluem:- Prestar informações detalhadas e esclarecer dúvidas sobre matrículas, estágios e outras questões relacionadas;- Coletar, conferir e organizar documentações para o processo de matrícula e atualização de dados cadastrais no sistema;- Gerenciar e organizar prontuários de alunos, bem como organizar arquivos do setor;- Elaborar relatórios e planilhas em Excel para controle de informações, como diárias e outras atividades administrativas;- Conferir e entregar carteirinhas de estudante;- Participar dos eventos pedagógicos programados pela escola técnica, colaborando com a organização e execução;- Auxiliar o departamento pedagógico em atividades internas e externas, relacionadas a cursos presenciais e a distância;- Redigir textos e conteúdos sobre eventos da escola para redes sociais e campanhas de divulgação dos cursos oferecidos.Também colaboro em diversas atividades administrativas, incluindo a organização de documentos e o suporte à secretaria, coordenação pedagógica e setores relacionados ao processo de matrícula.

Durante minha atuação na subprefeitura, desempenhei diversas funções administrativas e de atendimento, com foco na organização de processos e suporte aos setores internos. Minhas principais responsabilidades incluíam:• Atendimento telefônico: Realizei atendimento de chamadas, prestando suporte inicial e direcionando demandas para os setores ou unidades correspondentes;• Gerenciamento de e-mails: Controle e acompanhamento da caixa de entrada corporativa, garantindo respostas rápidas e o encaminhamento adequado das mensagens;• Compras de insumos: Efetuei a compra de materiais e insumos para o escritório, mantendo o estoque sempre atualizado e em conformidade com as necessidades do local;• Memorandos de contas a pagar: Elaboração de memorandos relacionados a contas a pagar, contribuindo para o controle financeiro do setor;• Arquivamento de documentos: Organização e arquivamento de documentos importantes, assegurando que informações essenciais estivessem disponíveis e acessíveis quando necessário.