Olá! Me chamo Amanda Mendes, sou uma profissional com 12 anos de experiência na área de projetos e processos de melhoria, excelência operacional, gestão da qualidade, indicadores, treinamento e liderança de equipes multidisciplinares.Como especialista em gestão integrada liderei a implementação e certificação do sistema de gestão ISO 14001 em uma metalúrgica com 120 colaboradores, através do levantamento de requisitos, planejamento de ações para cada área, acompanhamento de prazos e resultados, gestão de indicadores KPIs, treinamento de toda a fábrica, controle de qualidade e auditorias.Na startup Buser Brasil pude contribuir com a área de operações no time de qualidade sendo responsável por projetos de treinamento, compliance e melhoria operacional, sempre guiados pela análise de dados e indicadores. Estive a frente do atendimento regulatório da operação, além da implantação e manutenção do Ensino à Distância - EAD (LMS - Learning Management System) para 600 empresas parceiras e mais de 10.000 motoristas. Participei de todo o processo, desde a criação de conteúdos, validação de roteiros, gravações, configuração da plataforma, integração via API, análise de dados, acompanhamento de indicadores e gestão de desempenho dos usuários.Na EMERCOR reestruturamos a área de cadastro, através de um planejamento estratégico com a alta direção, análise de negócio, análise de dados, mapeamento e ajuste nos processos, gestão de documentos, elaboração de procedimentos e treinamento dos envolvidos. Atualmente sou responsável pela implementação do escritório de projetos nas unidades de São José dos Campos/SP e Caxias do Sul/RS.Como empreendedora, sigo auxiliando empresas através de projetos, consultorias e treinamentos. Se eu puder te ajudar em algo ou meu perfil se encaixar no que busca para alguma parceria ou projeto... me chama aqui para um bate papo!