Qualificações Responsável pela manutenção dos processos operacionais da empresa, coordenando ações administrativas que atinja os objetivos da empresa. acompanhando os processos, delegando tarefas aos colaboradores, orientando quanto ao trabalho a ser realizado e dando os feedbacks necessários. supervisionar, organizar, coordenar e controlar as atividades realizadas pelos subordinados, ou seja, verificar se as tarefas estão sendo realizadas no prazo e… Show more Qualificações Responsável pela manutenção dos processos operacionais da empresa, coordenando ações administrativas que atinja os objetivos da empresa. acompanhando os processos, delegando tarefas aos colaboradores, orientando quanto ao trabalho a ser realizado e dando os feedbacks necessários. supervisionar, organizar, coordenar e controlar as atividades realizadas pelos subordinados, ou seja, verificar se as tarefas estão sendo realizadas no prazo e com a qualidade necessária, checar cumprimento de horários, distribuir tarefas, determinar correções, realizando a supervisão de equipe de apoio e desenvolvimento de projetos, geral do dia-a-dia.(feed backs, treinamentos, campanha motivacional, avaliação de desempenho).Cobrança (Pessoa Física, jurídica, veículos, contratos administrativos e alto ticket . securitizadorá de credito etc. Liderança em equipe (Entrega de resultados, resultados em comitê, analise dos relatórios operacionais e resultados) Show less

supervisionar, organizar, coordenar e controlar as atividades realizadas pelos subordinados, ou seja, verificar se as tarefas estão sendo realizadas no prazo e com a qualidade necessária, checar cumprimento de horários, distribuir tarefas, determinar correções, realizando a supervisão de equipe de apoio e desenvolvimento de projetos, geral do dia-a-dia.(feed backs, treinamentos, campanha motivacional, avaliação de desempenho).Cobrança (Pessoa Física, jurídica, veículos, contratos… Show more supervisionar, organizar, coordenar e controlar as atividades realizadas pelos subordinados, ou seja, verificar se as tarefas estão sendo realizadas no prazo e com a qualidade necessária, checar cumprimento de horários, distribuir tarefas, determinar correções, realizando a supervisão de equipe de apoio e desenvolvimento de projetos, geral do dia-a-dia.(feed backs, treinamentos, campanha motivacional, avaliação de desempenho).Cobrança (Pessoa Física, jurídica, veículos, contratos administrativos e alto ticket . securitizadorá de credito etc. Liderança em equipe (Entrega de resultados, resultados em comitê, analise dos relatórios operacionais e resultados). Show less

Atendimento à canais de relacionamento submetia propostra ao banco.*Atuação em demandas de conciliação de pagamentos, cálculo de taxas , cancelamento e reprocessamento de transações*Elaboração de relatórios com objetivos de mapear principais situações de parecer de erros operacionais, necessidades de reciclagens entre os colaboradores, demonstração de prazos e SLA's.*Vivência em salas de reuniões onde é necessário realizar apresentações de resultado para… Show more Atendimento à canais de relacionamento submetia propostra ao banco.*Atuação em demandas de conciliação de pagamentos, cálculo de taxas , cancelamento e reprocessamento de transações*Elaboração de relatórios com objetivos de mapear principais situações de parecer de erros operacionais, necessidades de reciclagens entre os colaboradores, demonstração de prazos e SLA's.*Vivência em salas de reuniões onde é necessário realizar apresentações de resultado para diretoria*Responsável por elaborar apresentações técnicas para capacitar e dar suporte técnico para os demais colaboradores Show less

Realizava negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, baixa e liquidação de títulos, Elabora relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes, cobrança de pessoa física e jurídica, negociava formas de pagamento e analisava títulos. Registrava informações de negociação