● Responsável pela gestão da equipe, atuando na distribuição de tarefas, supervisão dos fechamentos mensais, suporte técnico avançado e organização das demandas internas da equipe;● Condução de reuniões educativas com clientes para otimização de processos financeiros, configuração de sistemas ERP, desenvolvimento de planilhas de controle, conscientização sobre a importância dos relatórios contábeis e acompanhamento dos fechamentos financeiros;● Coordenação das etapas iniciais de implantação, incluindo reuniões técnicas para esclarecimento de dúvidas, orientação sobre procedimentos contábeis, recebimento de documentação para elaboração de relatórios e auditoria de períodos anteriores;● Suporte aos colaboradores no fechamento contábil, bem como apresentação de resultados financeiros mensais e discussão de estratégias para otimização dos processos;● Colaboração na entrega de declarações fiscais como DIRF, DEFIS, ECD, ECF, DCTF, e IBGE, além da condução do processo de conciliação e fechamento contábil para uma carteira de clientes variada, incluindo empresas do lucro presumido e lucro real.Principais clientes: Rede de Rádio e Televisão TV Diário; Rede de Hospitais e Clínicas Saint Nicholas; Construtora NGN (Grupo Empresarial + SPE); Escolas, Associações, ONG 'S e Igrejas em Suzano e região.Principais resultados: (1) Coordenação de projeto para padronização da entrada de clientes no departamento. (2) Implementação de projeto para padronização do recebimento de documentos financeiros na rotina de cobrança mensal. (3) Desenvolvimento e implantação de rotina para fechamento mensal. (4) Mapeamento e gestão de prazos e controles de obrigações e declarações acessórias para carteira de CNPJs. (5) Elaboração de calendário com reuniões semanais para educação de clientes sobre envio de extratos e relatórios financeiros.

● Responsável pela identificação e abordagem de leads qualificados, utilizando estratégias tanto de prospecção ativa (cold calling, e-mails, redes sociais) quanto de prospecção passiva (indicações e networking);Estabelecimento de relacionamentos estratégicos e utilização de referências para expandir a base de clientes, aproveitando redes de contatos existentes para identificar oportunidades de negócio;● Participação ativa na avaliação dos potenciais clientes para entender as necessidades, desafios e capacidade de compra, assegurando que o tempo seja investido nos leads mais promissores;● Desenvolvimento de propostas personalizadas e negociação de contratos, visando soluções adaptadas para atender as necessidades específicas;● Monitoramento contínuo do cliente após a assinatura do contrato, fornecendo suporte adicional, solucionando problemas e garantindo a conformidade na operação plena dos serviços contratados;● Elaboração de relatórios gerenciais, indicadores de performance e apresentações executivas para a direção executiva.Principais clientes: Grupo Sonho da Festa (RJ); Grupo Reart e LGMais (SP); Grupo STS (MG); Grupo Padrão Forte (BA); Grupo Eletro Bidu (SP).Principais resultados: (1) Coordenação do Projeto IRPF 2024: Entrega de 300 declarações de pessoa física para todos os sócios da carteira de clientes, desde captação até acompanhamento processual, gerando receita de R$33.000,00 em 2024. (2 Coordenação do Projeto IRPF 2023: Entrega de 240 declarações de pessoa física para todos os sócios da carteira de clientes, desde captação até acompanhamento processual, gerando receita de R$28.000,00 em 2023. (3) Participação na FEICON 2024: Abordagem de leads, negociação ativa e captação de contatos na maior feira da América Latina para o setor de construção civil - Stand FQS, resultando na aquisição de 100 leads em 4 dias.

● Responsável pela análise, elaboração e monitoramento dos resultados do planejamento tributário personalizado para cada empresa, visando identificar e aplicar a melhor carga tributária para otimização estratégica de crescimento e expansão;● Realização de encontros regulares com clientes dos regimes simples nacional, lucro presumido e lucro real para apresentar resultados alcançados, alinhar demandas específicas e realizar análises estratégicas para aprimoramento contínuo;● Acompanhamento e suporte na resolução de demandas externas recebidas pela equipe operacional, garantindo que os questionamentos sejam concluídos dentro dos prazos estipulados;● Mapeamento de soluções para solicitações internas, coordenando a implementação de medidas resolutivas e assegurando a comunicação eficiente com os clientes para satisfazer as necessidades;● Preparação mensal de análises tributárias preliminares e apresentação dos resultados para a diretoria, proporcionando insights estratégicos para tomada de decisões;● Prospecção ativa de novas oportunidades de negócio entre os clientes, através de um atendimento personalizado focado na identificação de lacunas e na apresentação de soluções que resultem em novas oportunidades comerciais;● Contribuição no processo de tomada de decisões estratégicas, baseada nos feedbacks coletados tanto da operação quanto dos clientes, visando minimizar falhas e maximizar resultados positivos;● Promoção de indicações provenientes da carteira de clientes, incentivando a excelência no atendimento prestado como uma ferramenta para expansão dos negócios.

● Responsável pelo cadastro de novos colaboradores em todos os sistemas internos, incluindo criação de e-mails, logins e liberação de acesso a máquinas, além de fornecimento das informações necessárias para as respectivas áreas;● Participação ativa no controle de saída de clientes, envio de documentos para nova contabilidade e acompanhamento do fechamento para inativação nos sistemas;● Suporte ao time comercial e de atendimento externo no gerenciamento, compra e reposição de brindes, envio de documentação e preparação de materiais para apresentação aos clientes pelo time, elaboração de books e planilhas de resultados;● Colaboração na manutenção de contato próximo com os clientes, identificação de áreas de melhoria e pontos positivos, elaboração de métricas para avaliação pela diretoria sobre a equipe e carteira de clientes, suporte às áreas operacionais em solicitações sem resposta imediata, e participação ativa na comunicação com clientes e equipe interna para levantamento de demandas;● Elaboração de contratos comerciais e apoio ao time comercial no recebimento de documentações para assinatura por leads.Principais resultados: (1) Condução da primeira reunião de apresentação e registro nos sistemas internos da empresa. (2) Coordenação do repasse de informações para a operação e demais áreas. (3) Agendamento de reuniões técnicas com analistas das áreas operacionais (fiscal, contábil e departamento pessoal). (4) Solicitação e auditoria da documentação das antigas contabilidades. (5) Acompanhamento dos três primeiros meses do cliente na operação, fornecendo feedback positivo. (6) Conclusão do processo de implantação dentro de 90 dias.

● Conciliação e elaboração de demonstrativos contábeis, bem como a entrega pontual de obrigações acessórias, incluindo DCTF, IBGE, DIRF, DEFIS, ECD e ECF, assegurando conformidade com normas fiscais e regulatórias;● Provisão de suporte técnico especializado para assistentes e auxiliares contábeis, oferecendo orientação e esclarecimento de dúvidas para garantir a execução eficiente das atividades;● Preparação de relatórios analíticos com notas explicativas sobre a operação dos clientes, destacando áreas de melhoria e oferecendo sugestões estratégicas;● Responsável pela formação e supervisão de cargos menores na equipe, a fim de assegurar o desenvolvimento contínuo e a conformidade com os procedimentos internos;● Gerenciamento de uma carteira de 120 CNPJs, bem como a execução do fechamento contábil para empresas dos regimes simples nacional, lucro presumido e lucro real, com domínio do sistema Alterdata para facilitar e otimizar processos contábeis.

● Responsável pela conciliação e elaboração de demonstrativos contábeis, bem como a entrega pontual de obrigações acessórias como DCTF, IBGE, DIRF, DEFIS, ECD e ECF, cumprindo os prazos estabelecidos pelas normas fiscais e regulatórias;● Participação ativa no fechamento contábil especializado nos regimes simples nacional, lucro presumido e lucro real, assegurando conformidade com as legislações vigentes e maximizando benefícios fiscais para os clientes;● Realização de reuniões mensais com uma carteira diversificada de clientes, abrangendo regimes tributários distintos (simples nacional, lucro presumido e lucro real), para apresentação de resultados, alinhamento de demandas específicas e análise estratégica contínua;● Gerenciamento das demandas externas recebidas pela equipe operacional, proporcionando suporte eficiente para a resolução de questionamentos e encerramento satisfatório de chamados;● Coordenação das solicitações internas e comunicação com os clientes para identificar e implementar soluções assertivas, contribuindo para a resolução de problemas e melhoria contínua dos serviços prestados;● Identificação de novas oportunidades de negócio entre os clientes atuais, por meio de um atendimento personalizado que visa oferecer soluções que resultem em novos negócios;● Participação ativa nas tomadas de decisões estratégicas, utilizando feedbacks coletados tanto da operação quanto dos clientes para minimizar falhas e maximizar resultados positivos, contribuindo para o crescimento e a excelência operacional da empresa;● Preparação de relatórios analíticos com notas explicativas sobre a operação dos clientes, oferecendo insights e sugestões de melhorias estratégicas.

● Responsável pela conciliação e elaboração de demonstrativos contábeis para assegurar a integridade das informações financeiras das empresas atendidas;● Participação ativa na entrega pontual de obrigações acessórias como DCTF, IBGE, DIMOB, DMED, DIRF, DEFIS, ECD e ECF, cumprindo os prazos estipulados pelas normas fiscais e regulatórias;● Liderança de equipe composta por 02 auxiliares, supervisionando as atividades diárias e garantindo a eficiência operacional;● Colaboração no treinamento de novos colaboradores, gerenciando uma a uma carteira de 250 CNPJs, proporcionando atendimento personalizado e estratégico para cada cliente;● Participação ativa no fechamento contábil especializado nos regimes simples nacional, lucro presumido e lucro real, aplicando conhecimentos técnicos para otimizar benefícios fiscais aos clientes;● Contribuição na verificação de todas as obrigações e declarações acessórias entregues pela equipe, tanto mensais quanto anuais, abrangendo aproximadamente 800 CNPJs;● Elaboração de relatórios analíticos, incluindo notas explicativas sobre a operação dos clientes e sugestões estratégicas para melhorias contínuas.

● Responsável pela conciliação de débitos e créditos bancários para garantir a exatidão das transações financeiras;● Prestação de atendimento exclusivo à auditoria da Deloitte, incluindo o envio de relatórios elaborados pela equipe e acompanhamento das demandas solicitadas às áreas de fiscal, custos e controladoria.Principais resultados: Importação de lançamentos no sistema SAP.