Amanda Campos Email & Phone Number

State Of Paraná, Brazil

Curitiba, Paraná, Brasil

• Responsável pela documentação funcional das necessidades de negócios dos clientes para desenvolvimento do sistema JD Edwards ERP.
• Utilização de Oracle SQL para consultas, extração de dados e análise de informações, visando a melhoria contínua dos processos.
• Identificação de falhas e oportunidades de melhoria nos processos.
• Acompanhamento do desenvolvimento, realização de testes e criação de bases de conhecimento.
• Levantamento de requisitos e especificação funcional no ERP.
• Planejamento, desenvolvimento e execução de planos de teste.

Curitiba, Paraná, Brasil

• Suporte às equipes de projeto, assistindo nas atividades diárias relacionadas ao sistema JD Edwards, com foco em aprender as operações e funções do ERP.
• Participação em reuniões de equipe, contribuindo com insights e aprendendo sobre processos funcionais e como eles se aplicam ao sistema.
• Realização de testes de funcionalidade, auxiliando na validação de novas implementações e atualizações, enquanto desenvolvia habilidades em gerenciamento de testes.
• Levantamento de requisitos com supervisão, colaborando com analistas seniores para entender as necessidades dos usuários e como documentá-las adequadamente.
• Desenvolvimento de documentação básica, como guias e tutoriais, sob a orientação de analistas experientes, para melhorar a usabilidade do sistema entre os usuários.

• Criação de materiais gráficos, com foco em soluções visuais impactantes e estratégicas.
• Desenvolvimento de peças publicitárias, branding e interfaces digitais, sempre alinhado a briefings detalhados.
• Condução de reuniões para coleta de informações, traduzindo ideias em conceitos visuais eficazes e personalizados.
• Expertise em revisar e refinar briefings para garantir alinhamento com as expectativas dos stakeholders, priorizando entregas de alta qualidade.
• Domínio intermediário das ferramentas Adobe Photoshop e Illustrator.
• Experiência no atendimento a demandas diversificadas e gerenciamento eficiente de prazos em projetos.

Curitiba E Região

• Administração e acompanhamento de potenciais parceiros através de um fluxo interno de indicações.
• Qualificação de potenciais canais para que sejam alinhados com os perfis definidos pela empresa.
• Apresentação do programa de parcerias através de chamadas de vídeo.
• Auxílio ao novo parceiro desde a indicação até o fechamento com seus primeiros clientes.
• Administração do funil de relacionamento com parceiros.
• Utilização do CRM HubSpot.

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

• Análise de produtos financeiros para adequação ao perfil do cliente.
• Tratativas de demandas através do CRM Salesforce.
• Negociações comerciais B2B.
• Comercialização de RAV (recebimento de antecipação de vendas), Linha de Crédito, Seguro de Vida Individual e Seguro de Loja.
• Relacionamento e fidelização de clientes, oferecendo suporte na solução de demandas.
• Atendimento via telefone, chat e WhatsApp.

São Gonçalo, Rio De Janeiro

• Preparação diária ativa em reuniões de vendas para análise de metas e desafios.
• Negociação de vendas do mix de produtos, garantindo uma abordagem proativa aos clientes com atendimento via telefone e Whatsapp.
• Orientação aos clientes quanto às práticas de preço e benefícios dos produtos.
• Foco na maximização de resultados de cobertura e positivação, garantindo a venda efetiva dos produtos.
• Execução de todas as atividades relacionadas à vendas garantindo o processamento adequado dos pedidos por meio do ERP Promax.
• Pós-venda, incluindo a gestão de devoluções e análise dos índices mensais de devolução e inadimplência.

São Gonçalo, Rio De Janeiro

• Assistência nas áreas de Gente & Gestão (RH), Marketing e Financeiro em suas atividades rotineiras.

Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão De Projetos De Ti E Metodologias Ágeis, 90

Bacharelado, Sistema De Informação

Técnico, Business Administration And Management, General

Profissionalizante, Business, Management, Marketing, And Related Support Services