Amanda Campos Email & Phone Number

State Of Paraná, Brazil

Curitiba, Paraná, Brasil

• Responsável pela documentação funcional das necessidades de negócios dos clientes para desenvolvimento do sistema JD Edwards ERP. • Utilização de Oracle SQL para consultas, extração de dados e análise de informações, visando a melhoria contínua dos processos. • Identificação de falhas e oportunidades de melhoria nos processos. • Acompanhamento do desenvolvimento, realização de testes e criação de bases de conhecimento. • Levantamento de requisitos e especificação funcional no ERP. • Planejamento, desenvolvimento e execução de planos de teste. • Cadastro de cenários de testes na ferramenta ALM. • Gerenciamento de CRQs (Change Request) para projetos utilização da ferramenta BMC Helix Remedyforce para o acompanhamento e registro das mudanças garantindo a conformidade com os processos de gerenciamento. • Coordenação e comunicação eficaz com a equipe de projeto para implementação de alterações. • Criação de vídeos tutoriais e roteiros sobre o sistema JD Edwards e outros sistemas da Cargill, e participação em reuniões com equipes terceirizadas para documentação de processos.

Curitiba, Paraná, Brasil

• Suporte às equipes de projeto, assistindo nas atividades diárias relacionadas ao sistema JD Edwards, com foco em aprender as operações e funções do ERP. • Participação em reuniões de equipe, contribuindo com insights e aprendendo sobre processos funcionais e como eles se aplicam ao sistema. • Realização de testes de funcionalidade, auxiliando na validação de novas implementações e atualizações, enquanto desenvolvia habilidades em gerenciamento de testes. • Levantamento de requisitos com supervisão, colaborando com analistas seniores para entender as necessidades dos usuários e como documentá-las adequadamente. • Desenvolvimento de documentação básica, como guias e tutoriais, sob a orientação de analistas experientes, para melhorar a usabilidade do sistema entre os usuários.

• Criação de materiais gráficos, com foco em soluções visuais impactantes e estratégicas.• Desenvolvimento de peças publicitárias, branding e interfaces digitais, sempre alinhado a briefings detalhados.• Condução de reuniões para coleta de informações, traduzindo ideias em conceitos visuais eficazes e personalizados.• Expertise em revisar e refinar briefings para garantir alinhamento com as expectativas dos stakeholders, priorizando entregas de alta qualidade.• Domínio intermediário das ferramentas Adobe Photoshop e Illustrator.• Experiência no atendimento a demandas diversificadas e gerenciamento eficiente de prazos em projetos.

Curitiba E Região

• Administração e acompanhamento de potenciais parceiros através de um fluxo interno de indicações.• Qualificação de potenciais canais para que sejam alinhados com os perfis definidos pela empresa.• Apresentação do programa de parcerias através de chamadas de vídeo.• Auxílio ao novo parceiro desde a indicação até o fechamento com seus primeiros clientes.• Administração do funil de relacionamento com parceiros.• Utilização do CRM HubSpot.

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

• Análise de produtos financeiros para adequação ao perfil do cliente.• Tratativas de demandas através do CRM Salesforce.• Negociações comerciais B2B.• Comercialização de RAV (recebimento de antecipação de vendas), Linha de Crédito, Seguro de Vida Individual e Seguro de Loja.• Relacionamento e fidelização de clientes, oferecendo suporte na solução de demandas.• Atendimento via telefone, chat e WhatsApp.

São Gonçalo, Rio De Janeiro

• Preparação diária ativa em reuniões de vendas para análise de metas e desafios.• Negociação de vendas do mix de produtos, garantindo uma abordagem proativa aos clientes com atendimento via telefone e Whatsapp.• Orientação aos clientes quanto às práticas de preço e benefícios dos produtos.• Foco na maximização de resultados de cobertura e positivação, garantindo a venda efetiva dos produtos.• Execução de todas as atividades relacionadas à vendas garantindo o processamento adequado dos pedidos por meio do ERP Promax.• Pós-venda, incluindo a gestão de devoluções e análise dos índices mensais de devolução e inadimplência.

São Gonçalo, Rio De Janeiro

• Assistência nas áreas de Gente & Gestão (RH), Marketing e Financeiro em suas atividades rotineiras.

Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão De Projetos De Ti E Metodologias Ágeis, 90

Bacharelado, Sistema De Informação

Técnico, Business Administration And Management, General

Profissionalizante, Business, Management, Marketing, And Related Support Services