Amanda Eklöf Email & Phone Number

Visby, Gotland, Sverige

Slite

Uppsala, Uppsala Län, Sverige

I januari 2018 startade jag min utbildning "program med inriktning mot personal- och arbetslivsfrågor". Men då jag läser fristående kurser inom programmet har jag valt att byta ut psykologi och företagsekonomi mot arbetsrätt 2 och Media- och kommunikationsvetenskap A då jag ansåg att dessa var mer intressanta och användbara för mig. Utöver det har jag läst Sociologi, arbetsrätt 1 och pedagogik som också är mitt huvudämne. Utbildningen hittills har lärt mig mycket om hur man hanterar personal i arbetslivet, vilka krav som gäller och vilka lagar man måste följa, även hur svårt det är att avskeda någon utan saklig grund till exempel. Jag har också via pedagogiken lärt mig mycket om lärande, organisation och ledarskap som har varit intressant och lärorikt att fördjupa sig i. Min B-uppsats handlade till exempel om introduktion av nyanställda på ett bemanningsföretag där vi studerade nyanställdas syn på deras introduktionsprocess. Studien gav en större inblick i hur det kan se ut på ett bemanningsföretag och hur mycket en introduktion kan skilja sig från person till person.

Visby, Sverige

Tre somrar på Gotland och varannan helg vid sidan av studierna på Synsam i Uppsala Dragarbrunnsgatan. Samma arbetsuppgifter som i Lerum. Jag har älskat att jobba på Synsam för att man har varierade uppgifter där ingen dag är den andra lik och du får chans att hjälpa kunden med dennes behov både stilmässigt men också att få hjälpa kundens sätt att se på omvärlden med nya ögon.

Lerum, Sverige

Ett år i härliga Göteborg där jag jobbade heltid med fantastiska kollegor. Hade några liknande arbetsuppgifter som på Tells men här fick jag större ansvar och större bredd på uppgifter än tidigare. Mina arbetsuppgifter här innefattade kundbemötande, beställningar av glasögon och linser, inleverans av bågar och linser, schemabokningar och kassa samt att man är optikernas högra hand. Ett givande arbete som har lärt mig mycket och som jag trivts att jobba med. Mina främsta egenskaper inom detta område är min sociala kompetens då jag anser att jag sprider glädje bland mina kunder och kollegor, hängivenhet samt noggrannhet och engagemang där vi löser problem tillsammans och arbetar som ett team med mål om att kunden alltid ska gå därifrån nöjd, även planeringsarbete är en stor del i det hela.

Visby, Sverige

Här startade min resa inom optikbranschen. Jag hade arbetsuppgifter som innefattade kassa och schemabokningar, kundrådgivning där jag hjälpte våra kunder att välja rätt glas och bågar som passade till varje enskild individ. Jag tog även hand om paket och leveranser samt att jag gjorde linsbeställningar och svarade på Mail och telefonsamtal.

Visby, Sverige

Efter Oslo och resande återvände jag till Ica Maxi och jobbade heltid där i ett år. Denna gång varierade jag mellan kassa och kolonial men framförallt kassa. Fick även hjälpa till vid självscanningen och fylla på varor vid varje kassa. Som jag nämt tidigare så är servicen och kundkontakt den största erfarenheten från denna arbetsplats men även stresstålighet och engagemang.

Lambertseter, Norge

Meny i Oslo lärde mig mycket. De lät mig utvecklas och gav mig snabbt stort ansvar när de fick se vad jag kunde. När ordinarie kassaledaren inte va på plats fick jag axla hennes roll som innefattade att sitta i kassan, hjälpa till i Bank i butikk om det behövdes, fylla på vensafen, tidningar, tuggummin vid kassorna och lotter. Hjälpa mina kollegor vid behov, svara i telefon, ta hand om returer och varusvinn och hjälpa kunderna vid behov. Detta arbete stärkte mitt självförtroende och väckte intresset mer för att arbeta med service och personal.

Visby, Sverige

En praktik i nian övergick till ett jobb sommaren 2010. På Maxi arbetade jag vid sidan av plugget varannan helg tills dess att jag tog studenten och flyttade till Oslo i September 2014. Mina arbetsuppgifter på Ica Maxi under denna perioden var varuplock, ta emot leveranser, hjälpa kunderna i butiken och ha hand om jouren som innefattade många telefonsamtal med bland annat kunder, leverantörer och anställda på olika avdelningar. Mina kompetenser och det jag lärde mig inom detta område var eget ansvar, att våga visa framfötterna för att få större arbetsuppgifter, sprida arbetsglädje och att alltid sätta kunderna först.