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Sou apaixonada por criação coletiva e métodos de design no desenvolvimento de produtos e serviços. Com o acúmulo das experiências com engenharia de produção, gestão de projetos, facilitação e condução de oficinas colaborativas e design de serviços, venho me dedicando a colaborar com projetos de inovação e de desenvolvimento social. Saúde, educação, imigração e pobreza são exemplos de alguns desafios que já tive oportunidade de trabalhar.
Itaú Unibanco
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Design Lead (Service Especialista)Itaú UnibancoState Of São Paulo, Brazil
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Design Lead (Service Especialista)Itaú Unibanco Apr 2024 - Present -
ProfessoraIstituto Europeo Di Design - Ied Brasil Jul 2023 - PresentProfessora na disciplina de Gestão em Design no Bacharelado de Design de Produto e Serviço e Experiência do Usuário no Bacharelado de Design Gráfico e Digital,Professora na disciplina Métodos e técnicas de Avaliação na pós graduação de UX/UI Design, Inovação e Estratégia -
Board MemberEpic People Brasil Jan 2021 - Present -
Design LeadNatura &Co Aug 2022 - Apr 2024São Paulo, BrasilLiderança em design de serviço e pesquisa conectando aprendizados, jornadas e design de experiencias às entregas de produtos digitais e modelo de negócio -
Service DesignerLoft Dec 2021 - Aug 2022Atuação transversal em tribo levantando estratégias de demanda de execução e consultoria para 5 squads. Mentoria para Design Services Jr e apoio de estruturação de atuação com pensamento em serviço com os Product Designer. -
Consultora, Service Designer, Design ResearcherDeloitte Sep 2021 - Dec 2021Desenvolver e aplicar o design centrado no humano em uma nova área da Deloitte Digital. Liderança de projeto com planejamento e execução de ações. -
Service Designer - Design ResearchKyvo Design-Driven Innovation May 2019 - Sep 2021São Paulo E Região, BrasilLiderança em projetos de pesquisa, desenho de serviços, validação de soluções, estruturação e condução de sprint (presenciais e remotas), estruturação de prática de pesquisa para mapeamento de mensagens chave junto a equipe de RP. (Financeiros, farmacêuticos, comunicação, esportes, empreendedorismo foram alguns do setores de atuação) -
Designer AssociadoRede Futurar Sep 2018 - Sep 2021 -
Gerente OperacionalMgov Brasil Jan 2019 - May 2019Liderando as operações de cadastramento dos nudgebots e parte das atribuições de Relações Institucionais para garantir que a rede está extraindo o máximo impacto da oferta de valor. -
Designer De Serviços E Facilitadora De Projetos De Inovação Em Serviços PúblicosGrupo Tellus Mar 2014 - Sep 2018Consultora em projetos de design de serviços nas areas de educação, turismo e saúde. Facilitação, condução e mentoria em projetos e workshops de inovação em serviços públicos. (Instituto Natura, UWB, FGV, TCU e Fundação Telefonica, foram alguns clientes) -
Designer De ServiçosDesignmuda Jan 2014 - Oct 2017Consultoria, pesquisa, organização, condução e facilitação de workshops de inovação e de percepção de comportamento da empresa. Idealização e execução do projeto Impacte (contato, organização, captação e edição)
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MakerData4Good Jul 2015 - Jan 2016 -
Facilitadora De Projetos De InovaçãoEscola Design Thinking 2014 - Jul 2015São Paulo E Região, Brasil
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Gestora De ProjetosQuestto|Nó Jul 2014 - Jun 2015Gestão dos projetos do briefing à entrega com grandes clientes como Natura e Ambev, gestão de equipes do escritório, alinhamento de entregas e gerenciamento das plataformas de controle. -
Gerente De Orçamento E QualidadeSinalisa Segurança Viária Ltda. Dec 2006 - Apr 2012São Paulo E Região, BrasilMelhoria das atividades operacionais da empresa, focando em segurança, conforto e produtividade. Workshops em segurança, produtividade e qualidade.Gerenciamento do controle de custo e elaboração de preços dos serviços. -
Analista Da QualidadePontes Hotéis & Resorts Apr 2004 - Oct 2006Recife E Região, BrasilImplementação de sistemas de melhorias nas atividades, processos e comunicação dos setores do grupo, aplicando metodologias centrada no ser humano.
Amanda Gaspar Skills
Amanda Gaspar Education Details
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Qualidade E Sistemas De Gestão -
Anthropology -
Education -
Ink InspiraPmd Pro 1 -
IbecMaster Of Strategic Cost Management
Frequently Asked Questions about Amanda Gaspar
What company does Amanda Gaspar work for?
Amanda Gaspar works for Itaú Unibanco
What is Amanda Gaspar's role at the current company?
Amanda Gaspar's current role is Design Lead (Service Especialista).
What is Amanda Gaspar's email address?
Amanda Gaspar's email address is am****@****ail.com
What schools did Amanda Gaspar attend?
Amanda Gaspar attended Universidade Federal De Pernambuco, Faculdade Unyleya, Universidade Paulista, Ink Inspira, Ibec.
What are some of Amanda Gaspar's interests?
Amanda Gaspar has interest in Social Services, Education.
What skills is Amanda Gaspar known for?
Amanda Gaspar has skills like Design Thinking, Facilitators, Microsoft Office, Design Research, Adobe Photoshop, Human Centered Design, Project Management, Adobe Illustrator, Business Planning, Photoshop, Management, Quality System.
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Amanda Gaspar
Auxiliar Administrativo De Licitação. - Cursando 2º Período De Pedagogia - UnescColatina, Es -
Amanda Gaspar
Sócia De Serviço Na Fadiga, Buosi E Camargo - Sociedade De AdvogadosSão João Da Boa Vista, Sp -
Amanda Gaspar
Social Media| Assistente De Marketing| Produtora De Conteúdo| Assessoria De ImprensaBelém, Pa -
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