AeroLeads people directory · profile
Amanda Soares Email & Phone Number
Analista de Sucesso do Cliente Sênior - Comunicação em Nuvem
at
Intelbras
1 work email found
@bry.com.br
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Analista de Sucesso do Cliente Sênior - Comunicação em Nuvem
Location
Santa Catarina, Brazil, Brazil
Company size
Who is Amanda Soares? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Amanda Soares is listed as Analista de Sucesso do Cliente Sênior - Comunicação em Nuvem at Intelbras, a company with 4892 employees, based in Santa Catarina, Brazil, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at bry.com.br and a matched LinkedIn profile for Amanda Soares.
Amanda Soares previously worked as Gerente de Sucesso do Cliente at Bry Tecnologia and Gerente de Serviços e Suporte at Bry Tecnologia. Amanda Soares holds Mestrado, Knowledge Management from Universidade Federal De Santa Catarina.
Company email context
Email format at Intelbras
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{first}.{last}@bry.com.br
86% confidence
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Profile bio
About Amanda Soares
Graduada em Biblioteconomia pela UFSC. Possuo mais de 9 anos de experiência em atendimento ao cliente, com trajetória em liderança de equipes de Suporte e Sucesso do Cliente. Atualmente, atuo como Gerente de CS em uma empresa de tecnologia especializada em soluções de assinatura digital, certificação, biometria e carimbo de tempo. Nessa função, fui responsável por estruturar a área do zero, desde a contratação de pessoas, configuração das ferramentas utilizadas para gestão de clientes, e definição de procedimentos e estratégias.
Listed skills include Atendimento Ao Cliente.
Current workplace
Amanda Soares's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Intelbras
10 roles
Amanda Soares work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Gerente De Sucesso Do Cliente
CurrentConstrução da área de CS desde a contratação de pessoas, elaboração dos procedimentos e configuração da ferramenta utilizada para gestão dos clientes.Responsável pela gestão de pessoas, realização de feedbacks, 1:1 e elaboração de PDIs.Construção e acompanhamento de métricas e indicadores, como: Health Score; CSAT; TMI, etc.Elaboração e revisão de.
Jun 2023 - Present
Gerente De Serviços E Suporte
Líder dos times de Suporte e CS.Responsável pela gestão de pessoas, realização de feedbacks, 1:1 e elaboração de PDIs.Construção e acompanhamento de métricas, elaboração e revisão de procedimentos operacionais internos e melhoria em processos.
Mar 2022 - Jun 2023
Analista De Suporte
Atendimento ao cliente via e-mail, chat e telefone. Resolução de problemas técnicos. Treinamento para clientes internos e externos. Elaboração de materiais de suporte para utilização de serviços de certificação e assinatura digital.
Feb 2019 - Mar 2022
Técnica De Suporte
Atendimento ao cliente via e-mail, chat e telefone. Resolução de problemas técnicos.
Sep 2018 - Feb 2019
Assistente Administrativo
Apoio nas atividades do Sistema de Gestão da Qualidade baseado na ABNT NBR ISO 9001. Gestão e controle dos indicadores de desempenho, Registros de Não Conformidade e pesquisas de satisfação. Elaboração de manuais. Revisão de procedimentos operacionais.
Aug 2017 - Feb 2018
Estagiária
Triagem, Organização, Classificação e Indexação. Armazenamento e Recuperação de documentos em suporte físico, digital e eletrônico. Atendimento ao usuário.
Feb 2017 - Jul 2017
Estagiário
Atendimento e orientação aos alunos no uso dos computadores. Organização e arquivamento de documentos.
Aug 2015 - Sep 2016
Auxiliar De Cobrança
Terra Recuperação De Crédito E Assessoria De Cobrança
Conferência de pagamentos. Envio de boletos. Organização e arquivamento de documentos.
Feb 2013 - Aug 2015
Operador De Cobrança
Bandeira Assessoria E Cobrança
Cobrança de pessoa física e jurídica.
Nov 2011 - Aug 2012
Team & coworkers
Colleagues at Intelbras
Other employees you can reach at intelbras.com.br. View company contacts for 4892 employees →
RS
Raphael Santos
Colleague at IntelbrasSanta Rita Do Sapucaí, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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LE
Luís Eduardo Paulino
Colleague at IntelbrasSanta Rita Do Sapucaí, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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MG
Matheus Gabriel
Colleague at IntelbrasManaus, Amazonas, Brazil, Brazil
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WM
Wychaely Matias
Colleague at IntelbrasCaruaru, Pernambuco, Brazil, Brazil
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LO
Leticia Oliveira
Colleague at IntelbrasPalhoça, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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NN
Natanael Nogueira
Colleague at IntelbrasParagominas, Pará, Brazil, Brazil
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AF
Aline Fátima
Colleague at IntelbrasBiguaçu, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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EC
Everton Costa
Colleague at IntelbrasFortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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GD
Gisella Daufenbach Custodio
Colleague at IntelbrasPalhoça, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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BD
Benaia De Castro Nascimento
Colleague at IntelbrasSanta Catarina, Brazil, Brazil
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Raphael Santos
Colleague at IntelbrasSanta Rita Do Sapucaí, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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LE
Luís Eduardo Paulino
Colleague at IntelbrasSanta Rita Do Sapucaí, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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MG
Matheus Gabriel
Colleague at IntelbrasManaus, Amazonas, Brazil, Brazil
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WM
Wychaely Matias
Colleague at IntelbrasCaruaru, Pernambuco, Brazil, Brazil
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LO
Leticia Oliveira
Colleague at IntelbrasPalhoça, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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NN
Natanael Nogueira
Colleague at IntelbrasParagominas, Pará, Brazil, Brazil
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AF
Aline Fátima
Colleague at IntelbrasBiguaçu, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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EC
Everton Costa
Colleague at IntelbrasFortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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GD
Gisella Daufenbach Custodio
Colleague at IntelbrasPalhoça, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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BD
Benaia De Castro Nascimento
Colleague at IntelbrasSanta Catarina, Brazil, Brazil
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2 education records
Amanda Soares education
Mestrado, Knowledge Management
Biblioteconomia
FAQ
Frequently asked questions about Amanda Soares
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Amanda Soares work for?
Amanda Soares works for Intelbras.
What is Amanda Soares's role at Intelbras?
Amanda Soares is listed as Analista de Sucesso do Cliente Sênior - Comunicação em Nuvem at Intelbras.
What is Amanda Soares's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @bry.com.br for Amanda Soares at Intelbras.
Where is Amanda Soares based?
Amanda Soares is based in Santa Catarina, Brazil, Brazil while working with Intelbras.
What companies has Amanda Soares worked for?
Amanda Soares has worked for Intelbras, Bry Tecnologia, Csc Energia, Universidade Federal De Santa Catarina, and Terra Recuperação De Crédito E Assessoria De Cobrança.
Who are Amanda Soares's colleagues at Intelbras?
Amanda Soares's colleagues at Intelbras include Raphael Santos, Luís Eduardo Paulino, Matheus Gabriel, Wychaely Matias, and Leticia Oliveira.
How can I contact Amanda Soares?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Amanda Soares at Intelbras, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Amanda Soares attend?
Amanda Soares holds Mestrado, Knowledge Management from Universidade Federal De Santa Catarina.
What skills is Amanda Soares known for?
Amanda Soares is listed with skills including Atendimento Ao Cliente.
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