GlassForce, spécialiste du verre plat en France et à l’international.La société GlassForce est une société spécialisée dans les service et les solutions pour la transformation du verre plat en France et à l'international, notamment au travers de l'achat et de la vente de matériels industriels. Elle se charge de la vente, l’installation, la formation, et la maintenance de matériels ou de machines destinés à la transformation du verre plat.Mes missions consistent à développer… Show more GlassForce, spécialiste du verre plat en France et à l’international.La société GlassForce est une société spécialisée dans les service et les solutions pour la transformation du verre plat en France et à l'international, notamment au travers de l'achat et de la vente de matériels industriels. Elle se charge de la vente, l’installation, la formation, et la maintenance de matériels ou de machines destinés à la transformation du verre plat.Mes missions consistent à développer l'activité commerciale de l'entreprise, ce qui comprend notamment : - l'élaboration de la politique commerciale.- la prospection commerciale.- le suivi et développement de la clientèle.- l'élaboration des offres et la négociation avec les clients.- la mise en oeuvre des contrats commerciaux. Show less

Société spécialisée dans la conception et la commercialisation d'automates et logiciels de gestion sur 2 niches de marché : la distribution de fluides destinés à la mobilité des véhicules au sein de stations services privatives (carburants, gaz, ...) d'une part, et l'autopartage dans la fonction publique d'autre part. Mes missions ont été notamment les suivantes :- Direction, Management, et coordination des services de l'entreprise.- Développement de l'entreprise en France… Show more Société spécialisée dans la conception et la commercialisation d'automates et logiciels de gestion sur 2 niches de marché : la distribution de fluides destinés à la mobilité des véhicules au sein de stations services privatives (carburants, gaz, ...) d'une part, et l'autopartage dans la fonction publique d'autre part. Mes missions ont été notamment les suivantes :- Direction, Management, et coordination des services de l'entreprise.- Développement de l'entreprise en France et à l'international.- Gestion de personnel, recrutements, plans de formation collaborateurs.- Mise en place d'une politique de sécurité entreprise (élaboration du DUER, fiche accueil sécurité du personnel, instructions de travail sécurité, ...)- Mise en place d'une politique environnementale : gestion des DEEE (Déchets d'Équipements Électriques et Électroniques).- Développement des relations avec les universités et écoles.- Mise en place de système qualité et amélioration continue (optimisation des processus).- Organisation de salons professionnels (en France et à l'étranger) Show less

Suite logique au développement de l'activité et de ma première fonction en tant que Product Manager dans l'entreprise (voir ci-dessous), j'ai évolué vers une responsabilité de Direction Générale de la structure Française. Devenue leader incontestée de son marché (70 % de PDM), l’entité Française composée de 12 salariés, réalise un CA annuel de 15 millions d’€.Mes missions ont donc été multiples à travers ces années :• Définition, mise en œuvre de la stratégie commerciale.•… Show more Suite logique au développement de l'activité et de ma première fonction en tant que Product Manager dans l'entreprise (voir ci-dessous), j'ai évolué vers une responsabilité de Direction Générale de la structure Française. Devenue leader incontestée de son marché (70 % de PDM), l’entité Française composée de 12 salariés, réalise un CA annuel de 15 millions d’€.Mes missions ont donc été multiples à travers ces années :• Définition, mise en œuvre de la stratégie commerciale.• Définition et Gestion des budgets (15 millions d’€), analyse et suivi du P&L.• Prévisions des ventes, reporting, analyse des KPIs.• Développement commercial : gestion de « grands comptes » internationaux de l’entreprise.• Développement / évolution des produits en adéquation avec les besoins clients.• Organisation / gestion des certifications produits : Document Technique d’Application suivis par le CSTB.• Qualité ISO 9001 : Création, mise en place, et suivi des processus qualité, certification ISO 9001 de la structure.• Mise en place de l’ERP (SAP business one), et adaptation de celui-ci aux besoins de fonctionnement.• Gestion d’équipe : 12 salariés (recrutements, plans de formation collaborateurs, entretiens, ...).• Supervision des activités administratives, comptables, budgétaires et financières et veille au respect de la bonne application des dispositions légales, réglementaires et conventionnelles.• Elaboration et mise en œuvre de plan de communication. • Organisation de salons professionnels (BATIMAT).• Représentation de l'entreprise dans le cadre d'associations professionnelles (Glassalia, UDTPV, Cekal). Show less

Filiale du groupe Allemand Technoform, spécialisé dans l’extrusion de profilés plastiques de haute précision (1600 collaborateurs, + de 400 millions d’€ de CA), Technoform Glass Insulation, positionnée initialement sur un marché de niche (espaceurs warm edge pour vitrages isolants), a souhaité s'implanter sur le marché Français en 2006. Unique salarié en tant que Product Manager, à l’origine de la structure en France, l’activité a connu une telle croissance à partir de la fin 2008, que… Show more Filiale du groupe Allemand Technoform, spécialisé dans l’extrusion de profilés plastiques de haute précision (1600 collaborateurs, + de 400 millions d’€ de CA), Technoform Glass Insulation, positionnée initialement sur un marché de niche (espaceurs warm edge pour vitrages isolants), a souhaité s'implanter sur le marché Français en 2006. Unique salarié en tant que Product Manager, à l’origine de la structure en France, l’activité a connu une telle croissance à partir de la fin 2008, que l’entreprise, a dû ouvrir une usine complémentaire (en 2010) pour faire face à l’évolution du marché. La société a donc pris une position de leader du marché Français, et afin de renforcer sa position pour être encore plus près des besoins clients pour des livraisons plus rapides et personnalisées, une plateforme logistique a été installée près de Lyon (Genas). Mes missions ont été dans ce cadre : • Analyse de marché• Création de la structure en France.• Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale.• Création des budgets, planification.• Prospection et gestion clients.• Support Technique client sur site pour la mise en œuvre des produits.• Développement / évolution des produits en adéquation avec les besoins clients.• Organisation / gestion des certifications produits : Document Technique d’Application suivis par le CSTB.• Ouverture d'une plateforme logistique.• Analyse et reporting d'activité.• Recrutement de collaborateurs pour étoffer l'équipe (Commerciale, Administrative, Atelier) et faire face à la très forte demande.• Plan de communication. • Salons professionnels (BATIMAT). Show less

Société spécialisée dans la production et l’exploitation informatiqueMes missions ont été :• Prospection : - Elaboration d’un fichier de prospection sur différentes régions, qualification des contacts. - Détection de potentiels d’affaires, prise de RV pour les ingénieurs commerciaux.• Création et développement commercial d’une offre de services de dépannage informatique adaptée à une cible de TPE et professions libérales : - Recrutement du… Show more Société spécialisée dans la production et l’exploitation informatiqueMes missions ont été :• Prospection : - Elaboration d’un fichier de prospection sur différentes régions, qualification des contacts. - Détection de potentiels d’affaires, prise de RV pour les ingénieurs commerciaux.• Création et développement commercial d’une offre de services de dépannage informatique adaptée à une cible de TPE et professions libérales : - Recrutement du personnel technique pour les interventions. - Communication média pour faire connaître le service. - Intégration du service et des appels entrants dans la cadre d'un centre d’appel.• Qualité ISO 9001 : - Formation reçue pour réaliser des audits de process. - Réalisation d’audit de process. - Création de procédures en vue de la certification qualité de la société (norme ISO 9001). Show less

ACTi, société de conseil en développement d’applications Internet (Web Agency)Ma mission consistait à assurer et structurer le développement commercial de la société en soutien du Directeur (prospection, suivi de dossiers clients, réponse à appels d’offres).

Ma mission : Assurer le développement d’opérations de marketing opérationnel et de communication sur les trois agences en Province (Lyon, Marseille, Toulouse) :• Evénementiel : - Organisation de séminaires (co-marketing, entretien des partenariats éditeurs). - Participation au salon « les jeudi.com » pour le recrutement des futurs collaborateurs du groupe. - Communication client concernant le jeu concours organisé autour du partenariat Devoteam / Défi… Show more Ma mission : Assurer le développement d’opérations de marketing opérationnel et de communication sur les trois agences en Province (Lyon, Marseille, Toulouse) :• Evénementiel : - Organisation de séminaires (co-marketing, entretien des partenariats éditeurs). - Participation au salon « les jeudi.com » pour le recrutement des futurs collaborateurs du groupe. - Communication client concernant le jeu concours organisé autour du partenariat Devoteam / Défi Areva pour l’America’s Cup 2003 en Nouvelle-Zélande.• Soutien commercial opérationnel : - Enrichissement de la base de données clients (prospection / qualification). - Organisation et suivi de campagnes de mailing. - Préparation, mise en place, et suivi d’opérations de phoning (management de télé opérateurs).• Communication : - Presse : Contacts avec la presse écrite (Dauphiné Libéré…), mise en œuvre d’interviews / articles sur la stratégie du groupe. - Rédaction de communiqués de presse. - Rédaction de Success Stories servant de références pour le groupe. Show less

Ma mission de stage a comporté 2 axes principaux : • Analyse de CA et refonte du principe de segmentation client de la base de données en France.• Création d’un questionnaire satisfaction client (+ de 3500 contacts), analyse des données recueillies, et présentation d’un rapport au Directeur Commercial France.