Amanda Guerra Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, São Paulo, Brasil

Fomentar a melhoria contínua nos fluxos e processos de relacionamento com o cliente.Acompanhar os lançamentos de protocolos, produtos, serviços e tecnologias no campo de dermocosméticos e cirurgia plástica.Implementar estratégias específicas e personalizadas para cada temporada do ano.Adotar uma abordagem estratégica no pós-venda, visando oportunidades de cross-selling e up-selling.Gerenciar e liderar a equipe de atendimento, assegurando a qualidade exigida no mercado de luxo.Trabalhar na transformação de clientes em embaixadores da empresa por meio de ações, experiências e relacionamentos.Gerenciar e administrar o CRM, incluindo a implementação de ferramentas.Atuar como interface com as áreas de suprimentos, operações e financeiro.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Encarregada de coordenar e executar a produção de press kits para todas as campanhas de Influencer Marketing da empresa.Gestão e cadastramento da carteira de fornecedores.Gerenciamento de budget, incluindo negociação de orçamentos e garantia da entrega bem-sucedida de cada projeto.Participação ativa em alinhamentos, reuniões e na produção de materiais contendo ideias e sugestões para os próximos passos de kits, de acordo com cada ação.Gerenciamento logístico e controle de estoque.Contas atendidas: Unilever (Omo, Comfort, Ala, Cafuné, Cif, Hellmann's, Omo Lavanderia, Omo Criança Esperança, Omo Runner, Omo Lavanda, Sétima Geração), Spotify BR e México, Olla, Gomes da Costa, Grupo JDE, Nívea, P&G (Ariel e Downy), Panasonic, Vitarella, Sazon, Aerogard e Budweiser.

São Paulo, Brasil

Coordenação de campanhas com influenciadores nas principais redes sociais: TikTok, Instagram, Twitter e Facebook.Liderança no planejamento de processos, adotando uma abordagem analítica e estratégica para cada solução vendida.Responsável por fornecer insights sobre os resultados da campanha à equipe de Business Intelligence, contribuindo para a elaboração de relatórios detalhados.Mapeamento de influenciadores e elaboração de planejamentos com base em briefings e necessidades compartilhadas pelos clientes.Aprovação e liberação de materiais de apoio com estratégias de conteúdo.Coordenação e aprovação de orçamentos e cronogramas.Orientação de uma equipe de sete profissionais, com foco no crescimento profissional através de PDI e resultados-chave atrelados aos indicadores-chave de desempenho (KPIs) da empresa.Desenvolvimento de relacionamento com clientes de acordo com a solução vendida: High-touch, low-touch e mid-touch.Contas atendidas: Pandora, Magazine Luiza, Uber, iFood, Sebrae, Unilever, Banco24Horas, Anhembi Morumbi, Unicesumar, Centauro, Etna, Sol, Heineken, GNT, Wine, Sempre em casa, Sundown e Skol.

São Paulo E Região, Brasil

Coordenação da equipe envolvida no atendimento dos contratosParticipação ativa em negociações comerciais e concorrênciasElaboração do plano de metas de venda para cada contratoGestão de orçamentos dos projetos pós vendaAnálise financeira e avaliação da rentabilidade dos contratos a cada fornecedor contratadoAcompanhamento do cliente em experiências com os fornecedores (Degustação de bebidas e comidas)Responsável geral pelo planejamento e entrega do eventoRealização de visitas técnicas a espaços pertinentes ao evento

São Paulo, São Paulo

São Paulo, São Paulo

Bacharelado, Publicidade E Propaganda

Capacitação em avaliações técnicas de mercado, atuação em planejamento de comunicação, pesquisa, desenvolvimento de campanhas, gerencia de.

Executive Mba, Marketing