Sócia fundadora da Cia Direta, empresa que surgiu da ideia de desenvolver um serviço eficiente para gerar reais oportunidades de negócios por telefone no B2B.Desde o início sabíamos que o diferencial seria o talento humano aliado às melhores ferramentas de tecnologia para a busca da assertividade na aceleração de novos negócios. E o método de prospecção da Cia Direta se mostra eficiente e diferenciado até hoje nestes mais de 20 anos. Prospecção – Captação de Leads… Show more Sócia fundadora da Cia Direta, empresa que surgiu da ideia de desenvolver um serviço eficiente para gerar reais oportunidades de negócios por telefone no B2B.Desde o início sabíamos que o diferencial seria o talento humano aliado às melhores ferramentas de tecnologia para a busca da assertividade na aceleração de novos negócios. E o método de prospecção da Cia Direta se mostra eficiente e diferenciado até hoje nestes mais de 20 anos. Prospecção – Captação de Leads Agendamento de reuniões assertivas com os leads qualificados;Geração de contatos assertivos: empresas e executivos ja filtrados no alvo do cliente; Aceleração da geração de oportunidades de negócios;Análise de segmentação;Elaboração de mensagens de contato;Contatos com leads qualificados do CRM dos clientes;Estratégias de ação e definição de público-alvo;Desenvolvimento de cartas de apresentação;Apresentação de Relatórios de resultados.Prospecção | Leads | Oportunidades de Negócios | Inteligência de Mercado | Estratégias de Captação | Otimização da Atuação Comercial | Prospecção Terceirizada Show less

No final de 1995 recebi o convite do presidente do Banco Paulista para montar a área de Planejamento e Marketing. Tive oportunidade de desenvolver várias formas de apoio estruturado a área comercial para a geração de negócios, implantei projetos de relacionamento com clientes e prospects através do uso de CRM. Em 2001 propus a terceirização da área para montar a Cia Direta e levar todo esse conhecimento para outras empresas prestadores de serviços.

Recebi proposta para retornar ao Banco Noroeste para atuar no desenvolvimento de fundos de investimentos e após 2 anos fui destacada para implantar e liderar o Teleatendimento, pioneira em relacionamento com clientes por telefone e na implantação do crédito por telefone. Foi um serviço totalmente novo e de grande sucesso na época.

Iniciei como analista de marketing e num processo de reestruturação assumi o Marketing e Comunicação do banco. Foi uma grande escola e desafio atuar num banco de pequeno porte com a responsabilidade de todo o marketing e comunicação. Tinha como função também assessorar a Presidência, realizando treinamento e reuniões nas agências em conjunto com os Diretores Comerciais para incrementar a produção e vendas.

Realizei estágio no marketing que era considerado um dos mais atuantes na época, quando tive a oportunidade de dar os primeiros passos no conhecimento da função. Foi a base para desenvolver a carreira em bancos.

Foi meu primeiro emprego e realizava vendas por telefone dos assessórios dos equipamentos científicos. Falava com clientes em todo o Brasil e gostava disso. Na época nem imaginava como iria me envolver com relacionamento com pessoas por telefone durante toda a minha carreira.