Em 1981, com 18 anos de idade, iniciei minha carreira numa função de vendas por telefone e nem imaginava na época como iria me aprofundar nesse assunto. De 1983 a 2001 ocupei funções de planejamento, marketing e desenvolvimento de produtos em 5 bancos e liderei projetos de relacionamento com clientes através do telefone integrado a sistemas. Foram 18 anos de atuação e durante a carreira fui indicada para liderar a implantação do Teleatendimento, uma das primeiras centrais de relacionamento com clientes por telefone implantadas no Brasil e responsável pelo primeiro produto de crédito por telefone do sistema financeiro.Me encantei e me envolvi com o tema: relacionamento com clientes e prospects estruturado por CRM. Na época, não encontrei parceiros e bons fornecedores para atender o nível de exigência do banco em geração de oportunidades por telefone no B2B. Com isso, veio a ideia de montar uma empresa com essa competência, ou seja, gerar reais oportunidades de negócios por telefone no B2B, tendo o talento humano como principal recurso e as melhores ferramentas de tecnologia como apoio para a busca da assertividade.E foi assim que surgiu a Cia Direta e seu método de prospecção que se mostra eficiente e diferenciado nestes mais de 20 anos .CRM | Aceleração de Vendas | Ampliação de Mercado | Reuniões Assertivas | Contatos Assertivos | Agendamento de Visitas | Apresentações Virtuais
Listed skills include Marketing Communications, Strategic Planning, Email Marketing, Digital Marketing, and 14 others.