L’office manager est le véritable bras droit du responsable d’agence. Elle assure la gestion administrative, RH, comptable et commerciale de l’agence et la communication entre l’agence et les différents services dans un souci de maintien du bon climat social au sein de l’agence : - Office management : gestions des locaux, des achats, mails, courriers, téléphone, contrats, bien être du personnel, - Gestion administrative : Etablissement des offres commerciales, gestion des commandes de fournitures, suivi des réclamations clients,- Ressources humaines : Déclaration d’embauche, établissement des contrats de travail, planification des équipes techniques, suivi et transmission des éléments variables de paie, interface entre les agents et les services supports, - Comptabilité : suivi des éléments de facturation, établissement des avoirs, suivi du recouvrement, tenue de caisses et notes de frais.

- Coordinatrice administrative : rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la direction, accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients, frappe de documents à partir de fichiers audio, gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables, mise à jour des bases de données informatiques - Comptabilité : traitement des notes de frais du personnel, suivi de la facturation et des avoirs, suivi du budget- Ressources humaines : coordination des échanges avec les équipes

- Coordinatrice administrative : accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients, mise à jour des tableaux de bord, réception des colis et distribution des courriers entrants, gestion du secrétariat courant du service, - Ressources humaines : coordination des échanges avec les équipes,- Compatibilité : suivi de la facturation, relances téléphoniques pour obtenir le CA mensuel par boutique.

Gestion de 3 pôles d'activité : Exploitation, Développement et Copropriété - Organisation et participation aux assemblées générales, - Mise en place des tableaux de bords, - Mise à jour des supports de communication interne.

Gestion de 2 pôles d'activité : Exploitation et Commerce - Préparation et établissement des dossiers appels d'offres, - Etablissement des rapports d'activité, tableaux de bord - Accueil physique et téléphonique.