Toepassing Informariesystemen Deskundige
Current• Brugfunctie tussen primair proces en IV-regie• Opleiden en trainen van nieuwe en huidige medewerkers • Aanspreekpunt en eerste hulp voor alle collega’s in het land als het gaat om (inhoudelijke) vragen, problemen of mogelijke verbeteringen m.b.t. de informatiestystemen die we gebruiken. • Signaleren van gebruikersfouten of werkprocessen die niet goed gevolgd (kunnen) worden. • Inventariseren en analyseren van problemen en gebruikerswensen en daartoe verbetervoorstellen maken (wijzigingsverzoeken via userstory’s) • Uitvoeren implementatietrajecten zoals de uitrol van de EMM laptops, Skype, Teams en DMS• Bieden van nazorg aan alle collega’s, na implementatietrajecten • Uitvoeren van Gebruikers Acceptatie Testen m.b.t. nieuwe of gewijzigde functionaliteiten in ons cliëntsysteem• Deelnemen aan sessies om feedback te geven op de nieuwe of gewijzigde functionaliteiten (agile)• Deelname aan toekomstige ontwikkelingen en projecten (zowel intern als extern).