Possuo experiência no atendimento ao cliente prestando suporte técnico, tanto presencial como remoto, com fácil entendimento da necessidade do cliente focando assim em uma resolução rápida e satisfazendo suas expectativas. Possuo experiência em gerenciamento de equipe técnica otimizando o comprimento dos prazos de SLA. Conhecimento em gestão do estoque de suprimentos e equipamentos.Conhecimento de manutenção, configuração e suporte remoto de impressoras das seguintes marcas:Epson: Linha Work force Bj, Ecotank, e negócios.HP: linha Office Jet e laser.Brother: Ink Jet e linha laser.Lexmark, Kyocera, Ricoh, Konica minolta.Zebra: Linha desktop e industrial.Ndd Print.