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Responsabile della chiusura graduale della rete di vendita Chevrolet nell’area Nord Est in seguito alla decisione di General Motors di uscire dal mercato delle vendite di vetture nuove del brand Chevrolet dall’Europa Centrale e Occidentale. Responsabile della chiusura graduale della rete di vendita Chevrolet nell’area Nord Est in seguito alla decisione di General Motors di uscire dal mercato delle vendite di vetture nuove del brand Chevrolet dall’Europa Centrale e Occidentale.

Responsabile dello sviluppo e delle performance del Brand, lanciato in Europa a Gennaio 2005, nell’area di responsabilità, Italia Nord Est - Triveneto. Trasformazione della rete di vendita nella zona di competenza per l’introduzione dei nuovi standard di marca. implementazione in rete delle politiche di incentivazione commerciale del brand e sviluppo di piani di marketing locali. Verifica del rispetto degli standard di Marca. Supporto ai dealer nell’analisi degli indicatori di redditività.

Area di responsabilità: Emilia fino a dic. 2002 e Veneto Orientale e Friuli Venezia Giulia da dic. ’02Coordinamento e gestione del business nell’area con responsabilità nel raggiungimento dei budget assegnati (volumi, pianificazione ordini, mix, market share, indici CSI). Organizzazione di eventi di marketing a supporto del lancio di nuovi prodotti del marchio Alfa Romeo.

Team leader per l’acquisto di componenti in plastica esterno vettura. Responsabile del raggiungimento degli obiettivi di costo, bontà della fornitura (tempistica e quantità) e obiettivi di qualità. Program Manager nel lancio di nuovi modelli e Team leader per la riduzione costi dei componenti in produzione nell’area di competenza. Partecipazione a workshops internazionali tra Fiat e GM Europe, con obiettivi di benchmarking e comparazione fornitori al fine di identificare panel di fornitori comuni e ridurre i costi delle produzioni in esercizio. Interazione attiva con produzione, progettazione e sviluppo prodotto.

Responsabile di Zona post vendita nell’area di competenza (Veneto e Friuli Venezia Giulia).Responsabile del rispetto degli obiettivi di spesa in garanzia dei concessionari e del miglioramento della qualità del servizio, degli indici di soddisfazione del cliente e di redditività di officina dei dealers. Customer care: gestione delle problematiche con la clientela.