Amparo P. Email and Phone Number
Profesional con certificación y experiencia en Formación Profesional para el Empleo (FPE) y como Formador de Formadores E-learning. Estoy iniciando una nueva etapa en mi carrera, enfocándome en la formación y capacitación en Atención al Cliente. Poseo un buen nivel en la utilización de herramientas de Microsoft Office y manejo de redes sociales, lo que me permite diseñar y gestionar contenidos educativos de manera efectiva..Mi objetivo es seguir contribuyendo al desarrollo profesional de otros, compartiendo conocimientos y experiencias que impulsen su crecimiento en el ámbito laboral. Estoy comprometida con la creación de un entorno de aprendizaje donde cada alumno pueda desarrollar plenamente sus habilidades y alcanzar sus metas profesionales.Además, cuento con experiencia en gestión de redes sociales y estoy actualmente en formación para expandir mis habilidades en este campo. Poseo una gran capacidad de aprendizaje y estoy siempre dispuesta a seguir creciendo.
Nunsys Formacion | Idese Formación
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Personal DocenteNunsys Formacion | Idese FormaciónValencian Community, Spain -
Personal DocenteNunsys Oct 2024 - PresentDocente de UC 2381_3 Gestionar la estrategia de comunicación basada en Redes Sociales -
Personal DocenteTrebol Formacion Oct 2024 - Nov 2024Valencia/València, Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, EspañaDocente de curso de Att. al Cliente online. -
Gerente De Rr. Hh.Mercadona Feb 2020 - Mar 2023Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, EspañaTengo experiencia en selección de personal para promoción interna, adquirida en la División Formación de RRHH, que incluía la formación en idiomas y la evaluación de candidatos. Además, supervisé varios cursos de Modelo de Empresa para las nuevas incorporaciones. En la división de idiomas y formación, gestioné traducciones internas solicitadas por otros departamentos, asegurando la máxima calidad en cada una de ellas, negociando tarifas con proveedores y supervisando todo el proceso. -
Gerente De Planificación De Eventos Y Viajes De EmpresaMercadona Jan 2012 - Jan 2020Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, EspañaExperiencia en gestión y organización de desplazamientos de personal para formaciones y eventos, tanto nacionales como internacionales. Mi responsabilidad consistía en cubrir las necesidades de viaje de mi cliente interno. También negocié tarifas con proveedores, realicé reservas utilizando el sistema Amadeus y supervisé informes de incidencias en cada desplazamiento. Además, organicé equipos de trabajo y horarios, de un equipo de 40 personas, que aseguraran la total cobertura y funcionamiento de todos los turnos. -
Gerente De Atención Al ClienteMercadona Jun 2007 - Jan 2012Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, EspañaAtención al cliente en incidencias relacionadas con la antigua web y compra on-line de la empresa. -
Jefe Del Equipo De Atención Al ClienteAena Feb 2003 - Mar 2007Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, EspañaJefa de Equipo de Chaquetas Verdes en información de Aena. Entre las tareas que desempeñé se encontraba la distribución de tareas y la creación de horarios del equipo de azafatas (plantilla de 12 personas), además de la gestión de turnos, supervisión de la Sala VIP y protocolos de atención a autoridades. También tuve la responsabilidad de formar a nuevas incorporaciones en todas las funciones que el puesto requería.
Amparo P. Education Details
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Prácticas En Forem Pv Ccoo Sagunto (Valencia) -
Docencia -
Adult And Continuing Education And Teaching -
IsummitMarketing -
English/Language Arts Teacher Education -
Generalitat ValencianaGrau Mijà De Coneixements De Valencià - C1 -
Ftsi Fundación De Trabajadores De La Siderúrgia IntegralEl Proceso De Emprender Y La Web 2.0 -
Ftsi Fundación De Trabajadores De La Siderúrgia IntegralComercio Electrónico -
Ftsi Fundación De Trabajadores De La Siderúrgia IntegralSocial Media Márketing Y Gestión De La Reputación Online -
Ftsi Fundación De Trabajadores De La Siderúrgia IntegralComunicación Digital Orientada Al Cliente -
UdemyDigital Communication And Media/Multimedia -
UdemyDigital Communication And Media/Multimedia -
Ftsi Fundación De Trabajadores De La Siderúrgia IntegralWord Avanzado -
Ftsi Fundación De Trabajadores De La Siderúrgia IntegralExcel Avanzado -
5° Curso, Sin Terminar -
Certificate Of Higher Education -
UdemyHuman Resources Management/Personnel Administration, General -
Labora FormaciónAdult And Continuing Education And Teaching
Frequently Asked Questions about Amparo P.
What company does Amparo P. work for?
Amparo P. works for Nunsys Formacion | Idese Formación
What is Amparo P.'s role at the current company?
Amparo P.'s current role is Personal docente.
What schools did Amparo P. attend?
Amparo P. attended Adams Formación, Adams Formación, Adams Formación, Isummit, Escuela Oficial De Idiomas, Generalitat Valenciana, Ftsi Fundación De Trabajadores De La Siderúrgia Integral, Ftsi Fundación De Trabajadores De La Siderúrgia Integral, Ftsi Fundación De Trabajadores De La Siderúrgia Integral, Ftsi Fundación De Trabajadores De La Siderúrgia Integral, Udemy, Udemy, Ftsi Fundación De Trabajadores De La Siderúrgia Integral, Ftsi Fundación De Trabajadores De La Siderúrgia Integral, Universitat De València, Coventry University, Udemy, Labora Formación.
Who are Amparo P.'s colleagues?
Amparo P.'s colleagues are Mar Esparza, Eva Caballero, Jose Manuel Garcia Garcia, Juan Pico, Jeyro Martinez, Maria Pilar Alonso Galve, Torres I.s.i Torres I.s.i.
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