FRENCH WILL FOLLOWWith almost ten years of experience in customer service and retail, I have the touch when it comes to give my customers exactly what they need. I have a college degree in history and studied social sciences as well, making it easy for me to connect with people. As a geek, I tend to revolve around conventions, cosplay, video games and LARP, in the hopes that one day I could be fully part of that same community. And finally, i’m an experienced traveller who isn’t scared of adventures, always seeking out for more. People travelling with me appreciate how resourceful I am, even when it seems confusing (my secret: I don’t know what i’m doing either 😉 but I always find out!) At my current job, I help customers with issues in their orders, translate documents, figure out any issues related with customs, helped a bit in marketing and social media. Customer trust me when it comes to choosing their next product and I am proud of that trust.I also tested consoles and games at every video game shops I’ve worked for, ensuring a smooth experience for customers.—————————————————————————————-Avec près de dix ans d'expérience dans le service à la clientèle et la vente au détail, j'ai la touche lorsqu'il s'agit de donner à mes clients exactement ce dont ils ont besoin. J'ai un diplôme d'études collégiales en histoire et j'ai également étudié les sciences sociales, ce qui me permet d'établir facilement des liens avec les gens. En tant que geek, j'ai tendance à tourner autour des conventions, du cosplay, des jeux vidéo et du GN, dans l'espoir qu'un jour je pourrais faire pleinement partie de cette même communauté. Et enfin, je suis une voyageuse expérimentée qui n'a pas peur des aventures, toujours à la recherche de plus. Les gens qui voyagent avec moi apprécient à quel point je fais preuve de débrouillardise, même quand cela semble déroutant (mon secret: je ne sais pas non plus ce que je fais 😉 mais je le découvre toujours !) Dans mon travail actuel, j'aide les clients ayant des problèmes avec leurs commandes, je traduis des documents, je résous beaucoup de problèmes liés aux douanes, j'aide un peu dans le marketing et les médias sociaux. Les clients me font confiance lorsqu'il s'agit de choisir leur prochain produit et je suis fière de cette confiance. J'ai également testé des consoles et des jeux dans toutes les boutiques de jeux vidéo pour lesquelles j'ai travaillé, garantissant une expérience fluide aux clients.