Tenho uma sólida experiência em gestão comercial, processos de vendas e suporte ao cliente, com uma trajetória focada em implementar estratégias que geram resultados concretos. Nos últimos 8 anos, atuei em uma empresa de manutenção mecânica automotiva, onde fui responsável por liderar equipes, resolver problemas complexos e otimizar operações, aumentando a receita significativamente por meio de campanhas de fidelização e estratégias de venda consultiva.Minha experiência inclui a implementação de ferramentas lean, que resultou em melhorias na eficiência operacional e na qualidade do atendimento ao cliente. Além disso, desenvolvi estratégias inovadoras de vendas, criando uma rede de oficinas mecânicas local que aumentou as vendas de balcão em mais de 90%.Em paralelo à minha carreira em gestão comercial, iniciei meus estudos em Defesa Cibernética, expandindo meu conhecimento no manuseio e proteção de dados sensíveis. Compreendo a importância crescente da segurança da informação na gestão comercial moderna e estou comprometida em aplicar esses conhecimentos para proteger os interesses da empresa e a confiança dos clientes.Sou defensora da diversidade de gênero no ambiente corporativo, e acredito que a inclusão de diferentes perspectivas contribui para a inovação e resiliência das organizações. Minha experiência em ambientes predominantemente masculinos me capacita a promover culturas organizacionais mais fortes e competitivas.Estou sempre em busca de novos desafios onde possa aplicar minha expertise em gestão, comunicação estratégica e otimização de processos, contribuindo para o sucesso das organizações com as quais colaboro.