- Asistencia a la Dirección del Hotel en el proceso de apertura por temporadas del Hotel. - Formación en el programa de gestión hotelero.

-Seguimiento de pedidos.-Experiencia del cliente. -Resolución de incidencias.

-Servicio de atención al cliente-Gestión de email. -Resolución de incidencias.

Gestión y actualización de reservas.Cobros on line de estancias y servicios.Coordinar servicios adicionales para los clientes.Comunicación activa con los clientes para asegurar su satisfacción.Actualización de base de datos.

Realizar check in - out de los clientes.Dar bienvenida y Atención al cliente.Gestión de reservas tanto particulares como de grupos.

Realizar Check in y Check Out de los clientes.Manejo de caja.Coordinación y planificación del trabajo del día.Organización de reservas para grupos.Realización de presupuestos. Auditoría nocturna.

Facturación, agenda y coordinación de las actividades de los diversos locales de la empresa.Atención al público, gestión de las comunicaciones, implementar técnicas administrativas de oficina, documentación y archivo.Elaborar y presentar documentos de trabajo; organizar, supervisar y realizar trabajos de secretariado. Manejar técnicas de ofimática

Compensar los cobros a clientes, gestionar clientes, proveedores y pedidos de clientes a nivel nacional.Coordinar pedidos; soporte a vendedores.Generar notas de entrega de mercancía, coordinación de logística y distribución de transporte, de crédito y facturas; revisión y desglose de cobros.