•Diseño y ejecución de la estrategia de posicionamiento de Salesforce Commerce Cloud, plataforma de comercio en línea, dentro del ecosistema digital colombiano a través de la planificación y el diseño de acciones de transformación digital que permita a las marcas y compañías, mejorar y potencializar los indicadores relacionados con posicionamiento, ventas y desempeño. •Estructuración del entorno tecnológico y el camino para la transformación digital de sus compañías (Relacionamiento y gestión de clientes, servicio al cliente, mercadeo y mercadeo digital, comercio digital y electrónico).•Gerenciar las cuentas de clientes Premium de la compañía, garantizando su permanencia y su continuo crecimiento. Así como, proponer mercados potenciales para la línea del negocio, generando oportunidades de posicionamiento y venta.

•Desarrollo e implementación de un plan de marketing con un presupuesto de 3.5 millones de dólares anuales enfocado en incrementar el reconocimiento de la marca Flamingo (B2C), Agencia de Seguros Flamingo (B2C / B2B) y Novafianza (B2B), con enfoque en el fortalecimiento y posicionamiento de las marcas y el crédito propio en las diferentes regiones de Colombia.•Crear las marcas propias de eléctrico menores y de ropa hogar, su imagen y ADN.•Fidelizar a los clientes mediante el aprovechamiento de la base de datos propia como uno de los principales activos para lograr la retención y reactivación de clientes.•Construir experiencias para los clientes con el fin de crear demanda enfocadas en sus preferencias (digitales y/o presenciales) que permitan generar una mayor frecuencia de visitas, mayor retención y mayores ventas. •Definir, desarrollar e implementar las estrategias de Marketing Digital y los Canales de venta como el e-commerce, App y WhatsApp Business (venta y servicio). •Crear estrategias de comercialización de espacios físicos y digitales para buscar ingresos adicionales para el grupo Flamingo.

•Construir el Business Plan para el canal de E-Commerce.•Evaluar y conseguir proveedores para el desarrollo del canal. •En los proyectos a cargo, liderar y ejecutar el cronograma y las metas en tiempo y costo fijo. •Desarrollar el canal online para las marcas Gef, Punto Blanco y Baby Fresh, con un enfoque en el cumplimiento presupuestal de ventas, a la consecución del margen y el logro de la utilidad. •Definir las estrategias de generación de tráfico según las diferentes audiencias.

•Desarrollar la estrategia digital de comunicación para las diferentes marcas con un enfoque en web y redes sociales apalancando el su crecimiento permanente. Gestionar investigaciones de mercado y de consumidor, que permitan a las diferentes marcas adaptarse a las tendencias y mercados emergentes o consolidados.