Atendente proativa com ampla experiência em atendimento ao cliente, tanto remoto quanto presencial, e atuação em canais de comércio em plataformas digitais.Além de empatia, possuo habilidades de comunicação excepcionais, que me permitem resolver problemas de forma eficiente e acompanhar toda a jornada do cliente, afim de garantir uma experiência positiva e agradável.Me adapto facilmente a diversos ambientes de trabalho, ferramentas e sistemas. Com a facilidade em aprender, eu desempenho minhas funções com dedicação e sempre priorizo a excelência em todas as interações.
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Promotora De VendasMovingjet Aug 2024 - PresentResponsável por aumentar a visibilidade dos produtos, fornecer informações e influenciar decisões de compra. -
Especialista Em Relacionamento Com O ClienteAcademia Bio Liquido Sep 2022 - Sep 2024Atendimento multicanalResolução proativa de problemas, garantindo a satisfação do usuárioAtendimento de solicitações e antecipações de necessidadesSuporte total aos usuários ativos e prospecção de novos clientesGestão de atendimento e ocorrências em sistemaCriação e execução de documentos e planilhasFeedbacks para a equipe de software sobre inconsistências e anomalias -
Atendimento Ao ClienteLevi Strauss & Co. Sep 2018 - Mar 2022São Roque, São Paulo, BrasilAtendimento ao cliente presencial e remotoIdentificar as necessidades dos clientes, e encontrar soluções completasVendas e promoção da marcaGestão de mercadorias e cadastros -
CaixaLevi Strauss & Co. Feb 2018 - Sep 2018São Roque, São Paulo, BrasilEmissão e lançamento de notas e gerenciamento de planilhasAbertura, movimento e fechamento de caixaCadastro de clientes no sistemaConferência entrada e saída de mercadorias -
Assistente AdministrativoInbrands Jun 2017 - Feb 2018São Roque, São Paulo, BrasilAtendimento ao clienteAdministração de planilhasLançamento e emissão de Notas Fiscais (NF) de compras e prestações de serviçosControle de estoque -
Assistente AdministrativoGuaçu Farma Jul 2016 - Mar 2017São Roque, São Paulo, Brasil
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CaixaTok&Stok Sep 2013 - Aug 2015Sorocaba, São Paulo, Brasil
Ana Eliza Moraes Education Details
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Análise E Desenvolvimento De Sistemas
Frequently Asked Questions about Ana Eliza Moraes
What company does Ana Eliza Moraes work for?
Ana Eliza Moraes works for Movingjet
What is Ana Eliza Moraes's role at the current company?
Ana Eliza Moraes's current role is Customer service | Rotinas administrativas.
What schools did Ana Eliza Moraes attend?
Ana Eliza Moraes attended Universidade Cruzeiro Do Sul.
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Ana Eliza Moraes
Brazil -
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