AeroLeads people directory · profile
Ana Filipa Ferro Email & Phone Number
Customer Support and Success | Partnership Manager
at
Zappy Software
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Customer Support and Success | Partnership Manager
Location
Aveiro, Aveiro, Portugal
Company size
Who is Ana Filipa Ferro? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Ana Filipa Ferro is listed as Customer Support and Success | Partnership Manager at Zappy Software, a company with 16 employees, based in Aveiro, Aveiro, Portugal. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Ana Filipa Ferro.
Ana Filipa Ferro previously worked as Customer Support & Success | Partnership Manager at Zappy Software and Customer Support & Customer Success at Zappy Software. Ana Filipa Ferro holds Pós Graduação, Gestão De Marketing, Média Pós Graduação: 15 Valores from Ipam.
Company email context
Email format at Zappy Software
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Zappy Software
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Profile bio
About Ana Filipa Ferro
Olá!Chamo-me Ana Filipa, nascida em 1991, e sou movida pela criatividade e pela vontade constante de aprender. Licenciada em Turismo e com uma pós-graduação em Gestão de Marketing, tenho construído um percurso profissional focado em aliar estratégia e empatia, colocando sempre o cliente no centro das minhas ações e superando as suas expectativas.A minha abordagem é marcada pela curiosidade e pela determinação em alcançar resultados. Vejo cada desafio como uma oportunidade de crescimento e inovação, mantendo uma postura aberta e colaborativa. Seja em equipa ou de forma autónoma, trabalho com dedicação e foco em soluções que façam a diferença.Estou sempre pronta para abraçar novos desafios e contribuir com o meu melhor.
Listed skills include Marketing, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Office, and 18 others.
Current workplace
Ana Filipa Ferro's current company
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Zappy Software
11 roles
Ana Filipa Ferro work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Support & Success | Partnership Manager
Current✓ Help active customers to achieve their desired outcome (more features, more revenue).✓ Help active costumers to succeed, upgrade, and tell their friends.✓ Improve Zappy Help Center.✓ Exceed customer’s expectations.✓ Following up on and maintain efective and harmonious the relationships with partners.
Jun 2023 - Present
Customer Support & Customer Success
Provide support to our customers, mainly in by email, chat and phone.Exceed customers’ expectations.
Jun 2022 - Jun 2023
Gestão De Redes Sociais E Site
Vagasplash, Lda
Funções: Criação e gestão de conteúdo das redes sociais e site da empresa. Consultoria em dinamização e animação do espaço turístico.
Jan 2021 - Dec 2024
Vendedora
Nov 2021 - Feb 2022
Recenciadora Censos 2021
Distribuição de códigos, recolha de dados e apoio à comunidade nos Censos 2021.
Mar 2021 - May 2021
Gestora De Marketing
Funções: responsável pela análise estatística da empresa, gestão dos protocolos de parceria, criação de novas estratégias e ações de comunicação e publicidade, implementação de ferramentas de gestão e controlo das plataformas digitais e implementação de campanhas comerciais e promocionais com tabela de remuneração variável para os profissionais.
Jul 2018 - Apr 2019
Gestora: Projeto Zona Viva, Lda
Clinica de medicinas alternativas e loja de suplementos alimentares. Projeto orientado por mim e pelo Laboratório Análises Clínicas Santo Estevão, Lda.Funções: gestão de processos, gestão de marketing (estratégia, objetivos, ações), gestão das plataformas digitais (site, blog e redes sociais), faturação, análises estatísticas e apresentação dos resultados.
Jan 2016 - Dec 2018
Secretária / Assistente De Direção
Funções: atendimento ao público, gestão de e-mails e correspondência, apoio à faturação mensal, análise estatística, responsável pelos processos de licenciamento dos postos de colheita do laboratório e pela gestão dos protocolos de parceria.Integração no projeto da Zona Viva, Lda (projeto de diversificação da área de negocio do Laboratório).
Sep 2015 - Jul 2018
Estagio Profissional: Apoio Administrativo
Funções: apoio administrativo, atendimento ao público, gestão de e-mails e correspondência, apoio no processo de faturação mensal à ARCEN e outras entidades e seguradoras na área da saúde.
Dec 2014 - Aug 2015
Estagiário
Sweet Travel - Agência De Viagens
Funções: atendimento ao público, realização de pré-reservas, vitrinismo e apoio ao processo de faturação.Estágio não remunerado.
Mar 2014 - Aug 2014
Team & coworkers
Colleagues at Zappy Software
Other employees you can reach at zappysoftware.com. View company contacts for 16 employees →
IG
Inês Gomes
Colleague at Zappy SoftwarePortugal, Portugal
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RF
Rebeca Freitas
Colleague at Zappy SoftwarePorto, Porto, Portugal, Portugal
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MM
Mariana Moreira
Colleague at Zappy SoftwarePorto, Porto, Portugal, Portugal
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RC
Raquel Cacho
Colleague at Zappy SoftwarePorto, Porto, Portugal, Portugal
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DG
Diana Gouveia
Colleague at Zappy SoftwarePorto, Porto, Portugal, Portugal
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RO
Ricardo Oliveira
Colleague at Zappy SoftwarePorto, Porto, Portugal, Portugal
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FS
Flávia Soares
Colleague at Zappy SoftwareRio Tinto, Porto, Portugal, Portugal
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CB
Catarina Brito
Colleague at Zappy SoftwareEspinho, Aveiro, Portugal, Portugal
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Inês Gomes
Colleague at Zappy SoftwarePortugal, Portugal
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RF
Rebeca Freitas
Colleague at Zappy SoftwarePorto, Porto, Portugal, Portugal
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MM
Mariana Moreira
Colleague at Zappy SoftwarePorto, Porto, Portugal, Portugal
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RC
Raquel Cacho
Colleague at Zappy SoftwarePorto, Porto, Portugal, Portugal
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DG
Diana Gouveia
Colleague at Zappy SoftwarePorto, Porto, Portugal, Portugal
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RO
Ricardo Oliveira
Colleague at Zappy SoftwarePorto, Porto, Portugal, Portugal
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FS
Flávia Soares
Colleague at Zappy SoftwareRio Tinto, Porto, Portugal, Portugal
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CB
Catarina Brito
Colleague at Zappy SoftwareEspinho, Aveiro, Portugal, Portugal
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2 education records
Ana Filipa Ferro education
Pós Graduação, Gestão De Marketing, Média Pós Graduação: 15 Valores
Licenciatura, Gestão De Turismo, Média: 14 Valores
FAQ
Frequently asked questions about Ana Filipa Ferro
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Ana Filipa Ferro work for?
Ana Filipa Ferro works for Zappy Software.
What is Ana Filipa Ferro's role at Zappy Software?
Ana Filipa Ferro is listed as Customer Support and Success | Partnership Manager at Zappy Software.
Where is Ana Filipa Ferro based?
Ana Filipa Ferro is based in Aveiro, Aveiro, Portugal while working with Zappy Software.
What companies has Ana Filipa Ferro worked for?
Ana Filipa Ferro has worked for Zappy Software, Vagasplash, Lda, Natura Portugal, Ine, and Laboratório Análises Clínicas Santo Estevão, Lda.
Who are Ana Filipa Ferro's colleagues at Zappy Software?
Ana Filipa Ferro's colleagues at Zappy Software include Inês Gomes, Rebeca Freitas, Mariana Moreira, Raquel Cacho, and Diana Gouveia.
How can I contact Ana Filipa Ferro?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Ana Filipa Ferro at Zappy Software, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Ana Filipa Ferro attend?
Ana Filipa Ferro holds Pós Graduação, Gestão De Marketing, Média Pós Graduação: 15 Valores from Ipam.
What skills is Ana Filipa Ferro known for?
Ana Filipa Ferro is listed with skills including Marketing, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Microsoft Office Publisher, Marketing No Facebook, and Google Adwords.
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