A Liga de Mercado Financeiro da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ) - Sharks Invest é um projeto de extensão que surgiu em 2016 e que tem como finalidade aproximar o estudante do Mercado Financeiro.Como integrante do time de fechamento do mercado semanal, realizo análises abrangentes sobre o governo, a economia, o ambiente corporativo e o cenário internacional. O objetivo é aproximar o estudante do mercado financeiro, oferecendo uma visão macro que facilita a compreensão das dinâmicas do setor.

Responsável por gerenciar todas as etapas do ciclo do projeto (comunicação com o cliente), desde a criação de pautas até a análise dos resultados (com a equipe) em conteúdos digitais e presenciais, com o objetivo de atrair e engajar o público-alvo de uma marca. Isso inclui a análise de mercado, a definição do tom de voz, a escolha dos melhores canais de comunicação e o desenvolvimento de uma estratégia de conteúdo alinhada aos objetivos de marketing.

Supervisionar e analisar o desenvolvimento dos setores de compras, financeiro e gestão de obras, garantindo eficiência e alinhamento estratégico. Planejar atividades internas e externas, como treinamentos e eventos sazonais. Realizar entrevistas para processos seletivos. Conduzir reuniões de alinhamento com o time e encontros individuais (1x1), assegurando um ambiente de trabalho agradável, com altos níveis de eficácia, comunicação e segurança organizacional. Além disso, realizar a mineração de dados para alimentar dashboards e prever resultados, otimizando a tomada de decisões.

Atuar na estruturação e aplicação de processos seletivos, definindo e controlando KPI’s. Além disso, analisar e controlar periodicamente o fluxo de caixa, definir estratégias para a cobrança de inadimplentes e gerenciar os KPIs financeiros. Responsável por realizar e acompanhar reuniões individuais e com todo o time, garantindo a comunicação efetiva e o alinhamento das metas. Acompanhar o cotidiano do escritório com foco na resolução estratégica de problemas, mantendo um ambiente de trabalho agradável, com altos níveis de eficácia, comunicação e segurança organizacional, aplicando o E-NPS. Gerenciar negociações com prestadores de serviços e medir a satisfação dos clientes por meio de pesquisas CSAT e NPS.

Organizar, analisar e controlar o fluxo de caixa todos os dias, realizar a cobrança de inadimplentes e atualizar os KPI's financeiros. Acompanhar o cotidiano do escritório com foco na resolução estratégica de problemas, mantendo um ambiente de trabalho agradável, com altos níveis de eficácia, comunicação e segurança organizacional, aplicando o E-NPS e gerenciar negociações com prestadores de serviços.

Responsável por agendar reuniões com clientes, tanto pessoas físicas quanto jurídicas, além de preparar relatórios de ponto e vales para envio aos sócios. Também cuido da orientação e execução dos procedimentos de admissão e demissão de colaboradores e do desenho do onboarding para novos funcionários. Além do controle dos relatórios de tarefas dos funcionários, coordenação do departamento de TI, também era responsável por desenhar soluções e processos ao longo da jornada do cliente e controlar o atendimento via ouvidoria com foco no sucesso da experiência do cliente.

Desenvolvimento de artigos para as redes sociais voltados para mulheres em situação de vulnerabilidade, por meio da criação de textos, vídeos e peças gráficas. As funções incluíam a concepção de layouts atraentes, a escolha de paletas de cores adequadas, a definição de tipografia, e a edição de imagens e vídeos, sempre alinhados ao perfil e às necessidades do público-alvo.

- Atuei em diversos setores, como na logística da matéria-prima até aentrega ao consumidor final, passando pela pré-venda, comercial,marketing, financeiro e gestão em geral.

Realizar o controle e a auditoria de cartas e ofícios relacionados à abertura e encerramento de CNPJs, garantindo a conformidade dos processos e a precisão das informações no período da Pandemia do Covid-19.