Anahí Mercado Email & Phone Number

• Definir y ejecutar la estrategia de ventas de tarjetas de crédito en función de los objetivos de colocación, activación y participación de mercado trazados por la Gerencia.• Desarrollar junto con el área de Producto las campañas que incrementen el volumen de clientes con saldo y utilización de líneas de crédito durante el ciclo de vida del cliente.• Asignar con el área de BI las bases de datos en función del perfil del cliente y probabilidad de adquisición del producto para… Show more • Definir y ejecutar la estrategia de ventas de tarjetas de crédito en función de los objetivos de colocación, activación y participación de mercado trazados por la Gerencia.• Desarrollar junto con el área de Producto las campañas que incrementen el volumen de clientes con saldo y utilización de líneas de crédito durante el ciclo de vida del cliente.• Asignar con el área de BI las bases de datos en función del perfil del cliente y probabilidad de adquisición del producto para rentabilizar e incrementar la eficiencia de los canales de venta.• Incentivar el cross selling mediante la venta de TC Adicionales, Cargos Recurrentes y Seguros.• Monitorear el avance de producción, resultados ventas y campañas promocionales e impacto en los KPI de gestión.• Elaborar y analizar los indicadores de gestión tales como las tasas de contactibilidad y cierre, vueltas a las bases, TMO, entre otros, con la finalidad de replicar las mejores estrategias o identificar oportunidades de mejora.• Realizar seguimiento del performance de los ejecutivos de ventas brindando retroalimentación e implementando mejoras que garanticen el logro de los objetivos. • Mejorar constantemente los speech de venta de las tarjetas con la finalidad de ser cada vez más atractivos para los clientes.• Implementar el lanzamiento de nuevos productos y garantizar la funcionalidad en todas sus etapas.• Revisar con Legal las contingencias en materia de reclamos, requerimientos de Indecopi u otras entidades regulatorias.• Monitorear el cálculo y autorizar el pago de las comisiones a los canales de venta por la colocación de tarjetas de crédito.• Definir el ppto anual de marketing, subsidios por campaña e incentivos a los canales de ventas asegurando del uso eficiente de estos recursos.• Impartir capacitaciones de producto a los ejecutivos a cargo. Show less

Provincia De Lima, Peru

• Tipo de negocio: Empresa dedicada a la comercialización de bisutería, accesorios y regalos para damas.Principales funciones:• Concepción, puesta en marcha y gestión del negocio desde su creación.• Conceptualización y diseño de la marca (logotipo, tipografía, colores y demás particularidades).• Registro de la marca ante las entidades pertinentes.• Supervisión de 4 colaboradores en funciones de ventas, diseño y finanzas. • Gestionar y administrar eficientemente el… Show more • Tipo de negocio: Empresa dedicada a la comercialización de bisutería, accesorios y regalos para damas.Principales funciones:• Concepción, puesta en marcha y gestión del negocio desde su creación.• Conceptualización y diseño de la marca (logotipo, tipografía, colores y demás particularidades).• Registro de la marca ante las entidades pertinentes.• Supervisión de 4 colaboradores en funciones de ventas, diseño y finanzas. • Gestionar y administrar eficientemente el presupuesto de marketing y asignarlo al mix de medios propuesto según la campaña o estacionalidad (On / Off Line).• Análisis permanente de las métricas de los KPI’s negocio.• Manejo y monitoreo de las redes sociales (presupuesto, likes, conversiones, engagement, shares, etc).• Gerenciar la producción y toma fotográfica de los productos los cuales serán difundidos en redes sociales como Facebook e Instagram.• Según el calendario de campañas, coordinar la elaboración de los diseños a utilizarse en las diferentes plataformas.• Gestionar la participación e inversión en las diferentes Ferias o Tiendas físicas con la finalidad de exhibir y vender los productos de la marca.• Negociación con proveedores nacionales y extranjeros (importaciones) para la adquisición de productos o servicios requeridos por el negocio.• Crecimiento del 15% sobre los objetivos de ventas trazados para el primer año y reducción del gasto en un 8%. Show less

Provincia De Lima, Peru

• Definición e implementación del calendario de campañas de Marketing en coordinación con las áreas comerciales, agencias de Publicidad y Medios y proveedores terceros.• Administrar eficientemente el presupuesto de marketing (aprox. S/ 8 millones anuales) y asignarlo al mix de medios propuesto para cada producto de Banco Ripley según la campaña o estacionalidad en tienda.• Elaborar los Briefs de Campaña que desarrollará la Agencia de Publicidad y/o Agencia de Medios asegurando la… Show more • Definición e implementación del calendario de campañas de Marketing en coordinación con las áreas comerciales, agencias de Publicidad y Medios y proveedores terceros.• Administrar eficientemente el presupuesto de marketing (aprox. S/ 8 millones anuales) y asignarlo al mix de medios propuesto para cada producto de Banco Ripley según la campaña o estacionalidad en tienda.• Elaborar los Briefs de Campaña que desarrollará la Agencia de Publicidad y/o Agencia de Medios asegurando la comprensión de su contenido y desarrollo de los KV y demás las piezas requeridas (On y Off line).• En coordinación con Ripley Tienda velar por la correcta implementación de las piezas gráficas de Banco respetando los lineamientos de marca pre definidos por Chile.• Liderar la ejecución de Activaciones BTL, Eventos externos e internos para reforzar la presencia de marca de la Tarjeta Ripley MasterCard e incentivar su uso. Adicionalmente gestionar las actividades de fidelización del producto Ripley Puntos con la finalidad de fomentar el canje y acumulación de puntos de este programa de recompensas.• Coordinar la elaboración del material a utilizarse en tiendas Ripley como Agencia del Banco con información relativa al negocio así como velar por su correcta implementación.• Coordinar con diversos proveedores los requerimientos de folletería, material POP, artículos promocionales y la elaboración del material publicitario. Show less

Lima

• Definición e implementación del calendario de campañas en coordinación con las áreas comerciales, agencias de publicad y medios y terceros en cuestión.• Administrar eficientemente el presupuesto de mkt (aprox. S/ 12 mill anuales) y distribuirlo entre los Retails aliados y Red Agencias según la necesidad del negocio para lograr el volumen de ventas esperado y maximizar la rentabilidad del canal. • Gestionar el diseño de las piezas gráficas y mix de medios con las Agencia de Publicidad… Show more • Definición e implementación del calendario de campañas en coordinación con las áreas comerciales, agencias de publicad y medios y terceros en cuestión.• Administrar eficientemente el presupuesto de mkt (aprox. S/ 12 mill anuales) y distribuirlo entre los Retails aliados y Red Agencias según la necesidad del negocio para lograr el volumen de ventas esperado y maximizar la rentabilidad del canal. • Gestionar el diseño de las piezas gráficas y mix de medios con las Agencia de Publicidad y Medios así como la elaboración de folletería, material POP y artículos de merchandising a utilizar en las Campañas con proveedores terceros del Banco.• Elaborar los Manuales de Visual para la Red de Agencias, Retails y demás aliados estratégicos con el objetivo de llegar con un único mensaje (visual o escrito) a nuestro público objetivo.• Coordinar ejecución y la adecuada implementación de las Campañas vigentes tanto en las Agencias como en los Retails aliados con el fin de lograr los objetivos fijados. • Realizar capacitaciones, visitas y supervisiones al canal con el fin de mantenerlos informados de campañas vigentes, generar motivación en el canal y cercanía entre equipos.• Analizar indicadores de gestión de ventas que permitan la toma de decisiones, identificar acciones correctivas y preparar planes de contingencia.• Monitoreo continuo de la facturación, ticket promedio y SOW del usuario así como evaluar la rentabilidad por canal ya sea piso propio o en los Retails.• Definir las metas a alcanzar por los diferentes equipos de captación de nuevos clientes y estructurar los planes de incentivo para motivar a la FF.VV. Una vez alcanzadas, coordinar la asignación y entrega de premios.• Brindar asistencia permanente a los diferentes Canales de Venta respecto a las Campañas vigentes. Show less

Perú

• Definición e implementación del calendario de campañas de captación de nuevos clientes que permitan lograr un incremento en el volumen de ventas a fin de maximizar la rentabilidad del Retail.• Identificar nuevas oportunidades comerciales tanto para los pisos de venta propios (Agencias) como en los Retails aliados.• Liderar la ejecución de las Campañas Promocionales de la Tarjeta Única Visa en los pisos de venta de los Retails aliados.• Analizar indicadores de efectividad de las… Show more • Definición e implementación del calendario de campañas de captación de nuevos clientes que permitan lograr un incremento en el volumen de ventas a fin de maximizar la rentabilidad del Retail.• Identificar nuevas oportunidades comerciales tanto para los pisos de venta propios (Agencias) como en los Retails aliados.• Liderar la ejecución de las Campañas Promocionales de la Tarjeta Única Visa en los pisos de venta de los Retails aliados.• Analizar indicadores de efectividad de las Campañas Promocionales que permitan la toma de decisiones, identificar acciones correctivas y preparar planes de contingencia.• Monitoreo continuo de la facturación, ticket promedio y SOW del usuario así como evaluar la rentabilidad por canal ya sea piso propio o en los Retails.• Supervisar a través del equipo de marketing el diseño de las piezas gráficas, medios de comunicación y artículos de merchandising a utilizar en las Campañas.• Trade Marketing: Coordinar ejecución y la adecuada implementación de las Campañas vigentes tanto en las Agencias como en los Retails aliados con el fin de lograr los objetivos fijados. • Con el equipo de marketing, liderar la ejecución de eventos externos e internos para reforzar la presencia de marca de la Tarjeta Única Visa e incentivar su uso.• Definir el presupuesto para cada socio estratégico y manejarlo eficientemente a lo largo del año. Show less

Perú

• Coordinar con MKT el diseño de las piezas gráficas y medios de comunicación donde tendría presencia la Tarjeta única Visa.• Elaborar los Manuales de Visual para la Red de Agencias, Retails y demás aliados estratégicos con los que trabajan las dinámicas promocionales.• Trade Marketing: Coordinar ejecución y la adecuada implementación de las Campañas vigentes tanto en las Agencias como en los Retails aliados con el fin de lograr los objetivos fijados. • Participar de la ejecución de… Show more • Coordinar con MKT el diseño de las piezas gráficas y medios de comunicación donde tendría presencia la Tarjeta única Visa.• Elaborar los Manuales de Visual para la Red de Agencias, Retails y demás aliados estratégicos con los que trabajan las dinámicas promocionales.• Trade Marketing: Coordinar ejecución y la adecuada implementación de las Campañas vigentes tanto en las Agencias como en los Retails aliados con el fin de lograr los objetivos fijados. • Participar de la ejecución de los eventos externos e internos para reforzar la presencia de marca de la Tarjeta Única Visa e incentivar su uso.• Actuar como contacto de negocio con los Retials aliados y demás proveedores.• Coordinar con diversos proveedores los requerimientos de artículos promocionales y la elaboración del material publicitario. • Consolidar los requerimientos de Material POP a colocar en los Retails.• Tramitar y solicitar la documentación requerida por Campaña. Show less

Provincia De Lima, Peru

PUESTO PARA CREDISCOTIA FINANCIERA S.A.:• Evaluar y desarrollar la participación de la Financiera en diversos eventos que estén alineados a los objetivos de la empresa.• Coordinar la presencia de la Financiera en diversos medios de comunicación que propicien el posicionamiento de la marca.• Supervisar los auspicios de la marca en los programas de televisión y/o radio donde participaba.• Velar por el correcto uso de la marca en las distintas piezas publicitarias.•… Show more PUESTO PARA CREDISCOTIA FINANCIERA S.A.:• Evaluar y desarrollar la participación de la Financiera en diversos eventos que estén alineados a los objetivos de la empresa.• Coordinar la presencia de la Financiera en diversos medios de comunicación que propicien el posicionamiento de la marca.• Supervisar los auspicios de la marca en los programas de televisión y/o radio donde participaba.• Velar por el correcto uso de la marca en las distintas piezas publicitarias.• Desarrollar y ejecutar las actividades de responsabilidad social a cargo de la Financiera.• Desarrollar y ejecutar Campañas de fidelización al cliente. Show less

Provincia De Lima, Peru

• Preparación del plan de trabajo a desarrollarse en el curso.• Apoyar al catedrático en el desarrollo de las clases.• Revisión y corrección de trabajos y exámenes desarrollados por los alumnos del curso.• Colaboración permanente en otras funciones requeridas.

Master En Dirección De Marketing Y Gestión Comercial, Maestría En Dirección De Marketing Y Gestión Comercial

Maestría en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Capstone

Capstone Course

Bachiller En Comunicaciones, Comunicación

- Tercio Superior. - Asistente de Cátedra en los cursos de: Semiotica y Análisis del Discurso.

Business Executive Program Diners Club, Banking And Financial Support Services