Empresa prestadora de serviços à Prodesp

Coordenação do time de projetos. Entendimento das dores do usuário, trabalhando em conjunto com o time, com o objetivo de garantir uma solução aderente ao mercado. Levantamento/ análise/ especificação de requisitos/ comunicação direta com cliente, desenvolvedores e área de negócio/ elaboração de escopos/ casos de uso/ priorização de requisitos por valor de negócio/ homologação e testes de ponta a ponta/ treinamento e suporte à usuários/ criação, revisão e execução de roteiro de testes para avaliação de melhorias e desenvolvimento de sistemas. Utilização de metodologia ágil, mapeamento de processos e estimativas.

Planejamento e Execução de Testes Manuais, Caixa Preta, Regressão, Usabilidade, Integração e Funcional em Desktop e Mobile (IOS e Andróid). Gerenciamento de Bugs com utilização da ferramenta DevOps.

Processamento da base de dados Brasil e América Latina em sistema interno. Elaboração de documentos e manuais de utilização do sistema. Testes e análises de dados de respostas. Mapeamento e implementação de automatização dos processos internos.

Responsável pelo projeto de Pesquisa Online de Audiência de Rádio em 13 cidades, desde a implantação, gestão e estabilidade do processo garantindo a entrega 100% dentro dos padrões de qualidade. Elaboração e análise de indicadores para o acompanhamento da produção e análise de audiência. Participação no projeto Especial TV, elaborando questionários de acordo com escopo amostral e cronograma de realização. Apresentação de resultados aos fornecedores, gerência e diretoria. Mapeamento do projeto e elaboração de toda a documentação no sistema Doc Nix. Recebimento do prêmio de qualidade, concorrendo com as unidades da América Latina, pela participação no projeto Especial TV.

Responsável por administrar a Operação de Campo de Pesquisa de Audiência de Rádio em 13 filiais. Elaboração e manutenção de indicadores para operação de campo, processamento e auditoria da pesquisa Ad Hoc, responsável pelo projeto Sintonia (elaboração de questionário, elaboração e aplicação de instrução de campo, treinamento de equipe e monitoramento do projeto).

Visitas e Suporte aos clientes, instalação, manutenção e atualização de sistema ERP, estudo de caso, análise, preparação e conversão de banco de dados.