Assessoria de Negócios | Segmento PF Urbano | Especialista em Investimentos CEA ANBIMA | Sicredi Alto Uruguai RS/SC/MG

Enquanto Analista de Desenvolvimento de Negócios da Central de Atendimento Direto da Cooperativa Sicredi Alto Uruguai RS/SC/MG tive a responsabilidade de idealizar novos projetos em conjunto com a equipe. Por se tratar de uma área nova, precisávamos entregar resultados consistentes e agregadores a organização e associados. Inicialmente sob minha gestão estavam 2 colaboradores e durante o período em que permaneci nesta atividade realizei diversos processos seletivos, pois o escopo de trabalho da área aumento. A equipe aumento para 9 pessoas e foi possível trabalhar em diversas frentes. Negociação por telefone, comportamento do consumidor, comunicação, liderança, gestão e planejamento foram algumas das competências desenvolvidas nesse período.

Enquanto Coordenadora da Central de Atendimento Direto da Cooperativa Sicredi Alto Uruguai RS/SC/MG tive a responsabilidade de idealizar novos projetos em conjunto com a equipe. Por se tratar de uma área nova, precisávamos entregar resultados consistentes e agregadores a organização e associados. Inicialmente sob minha gestão estavam 2 colaboradores e durante o período em que permaneci nesta atividade realizei diversos processos seletivos, pois o escopo de trabalho da área aumento. A equipe aumento para 9 pessoas e foi possível trabalhar em diversas frentes. Negociação por telefone, comportamento do consumidor, comunicação, liderança, gestão e planejamento foram algumas das competências desenvolvidas nesse período.

Nesse período atuei como gestora de carteira Pessoa Física Urbana e Agro em agência. Entre as várias frentes a serem observadas nessa função, estavam o acompanhamento e gestão das contas dos associados, relacionamento com a comunidade, desenvolvimento dos programas sociais, negociação de produtos e serviços, entre outros.