Ana Paula R. Neves Email and Phone Number
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Ao longo da minha carreira, tive a oportunidade de trilhar um caminho de constante aprendizado e crescimento em diferentes áreas do marketing, sempre buscando me desafiar e ampliar meus horizontes. Minha paixão por dados e análise me levou a me especializar em CRM / Transformação Digital, áreas nas quais pude contribuir significativamente para o sucesso de diversos negócios.Especialista em CRM, Marketing com foco em análise de dados e geração de insights para o crescimento do negócio.Experiência de +20 anos em empresas de diversos portes, incluindo Accenture Brasil, Marketdata, Mundo Verde e Folha de S.Paulo.Habilidades Chave:Liderança: Liderar e motivar equipes para alcançar resultados excepcionais.CRM: Implementar estratégias eficazes de CRM para fortalecer o relacionamento com o cliente.Análise de Dados: Extrair insights valiosos de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades.Marketing Digital: Criar e executar campanhas de marketing digital de alto impacto.Marketing Estratégico: Desenvolver planos estratégicos que alinham os objetivos da empresa às necessidades do mercado.Modelagem de Dados: Criar modelos preditivos para otimizar processos e segmentar clientes.Resultados Comprovados:Aumento da rentabilidade através de campanhas de marketing otimizadas.Fidelização de clientes através de estratégias de CRM eficazes.Melhoria da tomada de decisões através de insights acionáveis de dados.Otimização de processos e redução de custos através de modelagem de dados.Apaixonada por dados e com um histórico de sucesso em transformar dados em resultados.
Accenture Brasil
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Senior Customer Relationship Management ConsultantAccenture Brasil Aug 2021 - PresentSão Paulo, São Paulo, BrasilAtuando em Empresas de diversos segmentos (Financeiros / Agronegócios / Industria de automóveis entre outro) , foco em Transformação Digital, Gestão de Projetos / Time, Estratégias de comunicações, Régua de Relacionamento, Governança em CRM, Planejamento estratégico, Ciclo de vida do cliente/consumidor.Estudo de comportamento de perfil, Insights através de análises de dados.Estratégias multicanais respeitando as limitações dos canais: E-mail/SMS/Push/Whatsapp/Site/Redes sociais/Chatbot.
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Senior Customer Relationship Management ConsultantMarketdata Jul 2019 - Aug 2021São PauloComo Consultora de CRM, contribui em projetos de marketing e relacionamento. Ampla visão analítica, geradora de insights para disparos de Campanhas, e-mails marketing , SMS, Push. Acompanhamento e sugestões de teste AB, com o objetivo da rentabilização do negócio.Desenvolvimento de KPIs, para transformação digital.Estudo comportamental de consumo dos Produto da Cia e perfil dos clientes considerando vários indicadores para ampliação da visão de todas as áreas de negócio. -
Bi E ProjetosMundo Verde Mar 2018 - Jul 2019São Paulo E Região, Brasil• Responsável pelas análises dos principais indicadores como: desempenho de sell-in e sell-out entre outros, além de construção de novos, com o objetivo nos resultados financeiros de todas as lojas da rede.• Estudo de comportamento de compras do consumidor para definições e posicionamento de pricing dos produtos de Marca Própria e produtos de giro entre as lojas.• Validação de dados para suporte as áreas Comercial, Logística, Expansão e Campo.• Identificação de oportunidades para ações de Marketing e gestão de todo o ciclo.• Atuação em projetos de melhorias e Inovação.. Desenvolvimento, implantação e acompanhamento do Omnichannel da empresa.. Extração de dados via SQL Server. -
Gestão Em Business Intelligence (Marketing/Planejamento)Gasometro - Rede Varejista Jul 2017 - Jan 2018São Paulo E Região, BrasilResponsável pela área de Modelagem Estatística de risco e marketing .Gerenciamento de informações de clientes para CRM - Customer Relationship Management – Trend Marketing englobando produtos, serviços, canais e relacionamento, análises gerenciais e informações de mercado.Coordenação das análises e estudos estatísticos de Informações dos Clientes: consumo e utilização de produtos, modelos de propensão, valor atual / potencial de clientes, estudos de indicadores para melhor interação com os clientes, campanhas multicanais, Informações de Mercado: market-share, geo-marketing, mensuração e potencial de mercado, segmentação de clusters para varejo e controle orçamentário.
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Coordenadora De MarketingFolha De S.Paulo Apr 2011 - Sep 2016São Paulo E Região, BrasilGerenciamento de projetos, liderança e trabalho em equipe. Especialista nas áreas de planejamento, processos, projetos, marketing, marketing digital, marketing estratégico, trade marketing, B2B e B2C.Perfil Hands On.Sólido conhecimento em: Excel Avançado.Domínio em modelagem de dados; aplicação estatística com ampla visão avaliativa.Criação de novos relatórios analíticos, gerenciais e apresentações para suporte das áreas comerciais, gerando insights a partir dos dados. -
Analista De Marketing Jr/Pl E SrFolha De S.Paulo Feb 1997 - Apr 2011São Paulo E Região, BrasilPlanejamento de vendas, logística de distribuição.Estudos de comportamento de Mercado, entendendo as segmentações por perfil de cada produto.Implantação de modelagem estatística para melhorias sistêmicas, quanto aos tipos de cálculos por regiões, períodos sazonais e perfil editorial de cada produto.Desenho do fluxo de funcionamento de todo o sistema das áreas de Assinaturas e Vendas em Bancas, gerando alterações e automatizações de processos manuais.Implantação nas lógicas para o desenvolvimento de novos relatórios analíticos e gerenciais.
Ana Paula R. Neves Skills
Ana Paula R. Neves Education Details
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Digital Business -
Pesquisa De Mercado -
Estatística
Frequently Asked Questions about Ana Paula R. Neves
What company does Ana Paula R. Neves work for?
Ana Paula R. Neves works for Accenture Brasil
What is Ana Paula R. Neves's role at the current company?
Ana Paula R. Neves's current role is Consultora de CRM / Marketing Digital / Marketing Cloud / Digital Business / IA/IA Generativa.
What is Ana Paula R. Neves's email address?
Ana Paula R. Neves's email address is an****@****.com.br
What schools did Ana Paula R. Neves attend?
Ana Paula R. Neves attended Mba Usp/esalq, Espm Escola Superior De Propaganda E Marketing, Universidade Cruzeiro Do Sul.
What skills is Ana Paula R. Neves known for?
Ana Paula R. Neves has skills like Planejamento Empresarial, Marketing, Marketing Digital, Microsoft Office, Publicidade Online, Sistemas Operacionais, Pesquisas De Mercado, Microsoft Excel, Planejamento De Projetos, Marketing Online, Marketing Por E Mail, Planejamento De Mercado.
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