Ana Paula Soledade Ferreira Gomes Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

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Santos, São Paulo, Brasil

- Preenchimento de sistema interno e planilhas; - Realização de cotação de seguro;- Efetivação e transmissão de proposta;- Acompanhamento nas resoluções de pendências de seguros;

Santos, São Paulo, Brasil

• Realizar gestão de documentos;• Fornecer apoio operacional para elaboração de manuais técnicos;• Desenvolvimento de ferramentas para gerenciamento organizacional;• Atendimento aos colaboradores;• Manter atualizado o cadastro de funcionários;• Controle do registro de ponto (eletrônico) dos funcionários, fazer o fechamento e imputar para a folha de pagamento e para o sistema de banco de horas;• Realizar a apuração de banco de horas e informar o saldo via relatório para os gestores;• Admissão;• Preenchimento de formulários específicos inerentes a atividade da empresa;• Controle de férias, boletos e benefícios; • Elaborar contrato de estagiários;

Santos, São Paulo, Brazil

Atender o cliente pessoalmente, via internet, telefone ou whatsapp;Realizar venda ativa através do telefone ou whatsapp;Realizar o processo de venda dos planos da Academia;Cadastrar os alunos no sistema;Contatar os inadimplentes e realizar as negociações conforme procedimento interno;Preencher e atualizar os controles administrativos (planilha de manutenção, críticas, soluções e elogio);Formalizar e encaminhar as solicitações dos clientes internos e/ou externos para o supervisor da unidade;Controlar e liberar a catraca de acesso para os clientes internos e externos;Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes internos e/ou externos;Receber, organizar e distribuir as correspondências;Informar o supervisor de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes;Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato,Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade e enviar para o superior imediato, (documentos relacionados com vendas, mudança de plano, movimentação de clientes, movimentação de pessoal/equipe e visitantes, inadimplentes);Criar condições para a tomada de decisões;Capacitar e desenvolver sua equipe. Aplicar treinamento inicial aos novos colaboradores e reciclagem conforme necessidade da unidade;Entrevistar e selecionar pessoas para compor sua equipe e participar do processo de admissão da equipe, (recolher e conferir a documentação dos aprovados e envia-los para o Departamento Pessoal);Informar o superior imediato de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes;Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.

Santos, São Paulo, Brasil

Relacionar-se com os clientes na venda e no pós-venda; Fazer contatos com clientes potenciais e existentes; Criar de uma base de clientes; Fornecer serviço e atenção personalizada aos clientes; Manter registros de todas as interações com os clientes, independentemente do resultado de uma venda.Participar da elaboração das estratégias de marketing; Manter-se atualizados sobre o conhecimento dos serviços; Desenvolver técnicas de vendas; Educar os clientes por meio de explicações detalhadas e/ou demonstrações.Analisar as últimas tendências do mercado sobre novos serviços.Analisar as estatísticas de vendas e determinar os requisitos de potencial devendas e estoque.Acompanhar regularmente as preferências dos clientes.Elaborar relatórios diversos, tais como Relatório de Vendas.

Santos, São Paulo, Brasil

Relacionar-se com os clientes na venda e no pós-venda; Fazer contatos com clientes potenciais e existentes; Criar de uma base de clientes; Fornecer serviço e atenção personalizada aos clientes; Manter registros de todas as interações com os clientes, independentemente do resultado de uma venda.Participar da elaboração das estratégias de marketing; Manter-se atualizados sobre o conhecimento dos serviços; Desenvolver técnicas de vendas; Educar os clientes por meio de explicações detalhadas e/ou demonstrações.Analisar as últimas tendências do mercado sobre novos serviços.Analisar as estatísticas de vendas e determinar os requisitos de potencial devendas e estoque.Acompanhar regularmente as preferências dos clientes.Elaborar relatórios diversos, tais como Relatório de Vendas.

Bacharelado, Business Administration, Management And Operations

Ensino Médio