Anas Bourhaleb Email & Phone Number

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc

• Comprendre les besoins spécifiques du client en termes de réseaux et de sécurité.• Concevoir des solutions de réseaux et de sécurité en utilisant les produits et technologies Aruba.• Créer des architectures adaptées aux besoins du client, en prenant en compte les aspects de mobilité, d'accès sans fil, de sécurité et de gestion• Suivre les tendances et les évolutions technologiques dans le domaine des réseaux et de la sécurité.• Maintenir une expertise approfondie des produits Aruba et des solutions concurrentes.• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires et les intégrateurs de systèmes pour assurer une mise en œuvre réussie des solutions Aruba.

Province D'El Jadida, Casablanca-Settat, Maroc

• Pilotage du service informatique.• Elaborer les dossiers de reporting dans le but de l’amélioration continue.• Analyser les problèmes techniques rencontrés .• La mise en place d’une politique de maintenance prédictive.• Installation, maintenance et sécurisation du système d'exploitation et d'information.• Support et assistance aux utilisateurs.

•Vente et installation des solutions informatiques et réseaux.•Vente et installation des caméras de surveillance.•Vente et installation des solutions de téléphonie et visioconférence.•Prospection.•E-commerce.

Casablanca

B.U Téléphonie et Centre de Contact :• Analyser les besoins des clients pour concevoir les solutions techniques les plus appropriées.• Préparer les offres techniques pour les appels d’offres (Avant-vente).• Préparer et négocier des offres commerciales.• Développer le portefeuille client.• Gestion de projet.• Configuration et installation des équipements.

El Jadida

Support Métier chez Intelcia autant que référent technique ADSL pour le produit de SFR.• Analyser les problèmes techniques rencontrés • Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client• Traiter les litiges éventuels• Elaborer les dossiers de reporting dans le but de l’amélioration continue• Déclaration des incidents sur les DSLAM de SFR • Organiser et contrôler les interventions chez le client• Maitrise de la technologie ADSL, VDSL et Fibre optique.• Gestion d'équipe.• Bonne maitrise du verbal et du para verbal pour entretenir une bonne communication avec les clients.

Casablanca

• la Mise en place d’un système de supervision du réseau fibres optiques de l’office (1500 Km).• Assurer le reporting et la traçabilité des incidents.• La réduction du temps moyen de réparation.• La mise en place d’une politique de maintenance prédictive.• L’amélioration de l’efficacité des équipes de maintenance.• l’intégration de la solution et la synchronisation des données avec l’application de gestion d’éléments NQMSfiber.

Casablanca

• l’implémentation des commutateurs Nexus dans les Data Center• Configuration des commutateurs Cisco la gamme (Nexus).• Bonne documentation sur les Data Center.

El Jadida

• Installation, configuration et maintenance du matériel informatique. • Installation et administration Windows.• Installation et configurations des routeurs et des commutateurs.