Anass Benfaida Email and Phone Number

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels . Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financière. passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins.Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).Gérer la saisie et le rapprochement des transactions en espèces entre la trésorerie et les différentes succursales.Exécuter les tâches courantes (p. ex., traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes) en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché.Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs des clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.