Head Of The Accounting Department
Current- Руководство подразделением из 12 человек; - Составление внутренних регламентов и формирование «баз знаний» по продуктам банка;- Контроль обработки платежей, закрытия операционного дня, проведения сверки по счетам учета;- Работа с VIP-клиентами. Решение нестандартных вопросов;- Участие в разработке и запуске новых продуктов. Активное участие в расширении продуктовой линейки, формирование экспертного мнения;- Планирование и внедрение новых продуктов. Согласование внедрения в смежных службах банка (бухгалтерия, налоговая служба и др.), контроль процесса запуска;- Участие в реализации проекта «Раннее закрытие операционного дня». Перестройка работы внутренних процессов, распределение задач, составление регламентов работы, перераспределение ответственности среди сотрудников и др.;- Реализация проекта централизации учета факторинговых операций (баланса и информации о клиентах) головного офиса и филиалов. Разработка регламента процесса, схемы движения документации;- Проведение переговоров с крупнейшими ритейлерами по эффективности взаимодействия в рамках факторинга;- Участие в подборе специалистов, согласование кандидатов, проведение собеседований;- Формирование инструкций и регламентов работы специалистов;- Проведение обучения для сотрудников филиалов (10 филиалов). Составление презентаций, инструкций, консультирование на встречах и дистанционно ;- Ежедневная работа с большими объемами данных;Достижения:- Внесла значительный вклад в формирование новой команды по факторингу при слиянии с другими Банками;- Внедрила в текущий процесс положительный опыт присоединенного подразделения;- Оптимизировала работу программного обеспечения при запуске новых продуктов и процессов в подразделении, в результате улучшен сервис для клиентов в части информирования по сделкам, выполнены требования регулятора, внутреннего аудита и законодательства;- Сохранение своего отдела в период сокращений. Средний срок работы сотрудников в моем подразделении 7 лет.