Responsable Marketing Et Relation Clientèle
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France
- Responsabilité des projets pop-up store et achats marques locales ;- Définition du plan d'animation commercial magasin dans le respect du PAC national et de la stratégie marketing Flagship ;- Pilotage du budget marketing opérationnel ; - Mise en place d’événements en vue de développer la fréquentation, la fidélisation, et le CA (Inauguration des nouveaux corners AMPM & La Redoute Intérieurs, réunissant plus de 300 personnes etc) ;- Définition de la stratégie de communication externe locale (site interne, réseaux sociaux, relation presse, et influence) et coordination de la communication interne (marque employeur) ;- Coordination des actions de promotion et trade marketing ;- Management du service relation client (3 chargées de relation clientèle), retouches (1 retoucheuse), et encaissement magasin.