Johanna Ander Email & Phone Number

Huddinge, Se

Kundansvarig för kommuner i södra Storstockholm. I mitt arbete är jag länken mellan brukare, kommun och oss som leverantör. Genomför kundbesök och offererar dörrsystem för bostadsanpassning. Bygger relationer med främst handläggare på kommun, brukare och bostadsrättsföreningar.

Tog emot serviceärenden och koordinerade jobben till våra servicetekniker. Följde upp status på ärendena och återkopplade till kund. Uppdatering av databas och fakturering. Koordinering med övriga avdelningar inom bolaget.

Stockholm, Stockholm, Sverige

Ansvarade för Scandics globala Content i tredjepartskanaler som t.ex. Expedia och booking.com. Jag ansvarade för optimering av innehåll och uppföljning samt rapportering av försäljning i dessa kanaler. Skapade struktur och rutiner för att förbättra vårt samarbete och hantering av Content gentemot tredjepartskanalerna, vilka står för en stor del av Scandics omsättning.

Planerade, skapade och publicerade innehåll på webben. Koordinering av marknadskampanjer mellan de lokala marknadsavdelningarna i Norden. Ansvarade för det digitala media biblioteket och assisterade hotellen med deras digitala närvaro.

Administrativt arbete i form av tex kalenderhantering, fakturering, reseräkningar, mötesförberedelse & uppföljning. Jag förde mötesanteckningar vid ledningsgruppsmöten, bokade interna konferenser och skötte koordineringen kring dessa i form av tex logi och mat.

Ansvarade för bildbanken och uppladdning av hotell- och Brandbilder. Jag var kontaktperson för hotellen gällande bildhanteringsprocessen. Skrev intern marknadsinformation, gjorde presentationer och uppdaterade varumärkesmanualen samt utbildade hotellpersonal i hur de gör eget hotellmaterial.

Support till den kommersiella ledningen. Det innebar administrativt arbete som tex mötesbokningar, fakturering, mötesanteckningar och uppföljning. Jag gjorde presentationer som tex marknadsaktivitetsplaner och underlag för säljutbildningar.

Stockholm, Stockholm, Sverige

Orderhantering och support till internationella och svenska återförsäljare av klinikens hudvårdsprodukter. Bistod med marknadsmaterial och produktinformation.

Koordinering av inredning och produkter vid öppning av nya butiker eller vid ombyggnad av befintliga butiker som t ex Kicks - och Åhlénskedjan.

Stockholm, Sverige

Fungerade som ”spindeln i nätet” vid produktutbildningar och konferenser för butikspersonal. Jag var operativt ansvarig för Lancôme Pro, Lancômes interna utbildning på nätet och för framtagning av utbildningskatalog och produktinformation till butiker.

Stockholm, Sverige

Marknadsaktivitetsplanering, produktbeställning, försäljningsprognoser och presentationer vid produktlanseringar.

Stockholm, Sverige

Länken mellan huvudkontoret och återförsäljarna. Presenterade och sålde in in produktnyheter till butiker och ansvarade för skyltning i butik.

Stockholm, Sverige

Bistod franska företag som ville etablera sig på den svenska marknaden. Identifierade möjligheter för företagens produkter och förmedlade kontakter med potentiella samarbetspartners. Omvärldsbevakning, planering och genomförande av marknasstudier, besöksprogram och mässaktiviteter.