Anders Jacobsen Email & Phone Number

Anders Jacobsen is a Support Agent and Onsite Technician - Telavox at Telavox. He possess expertise in requirements analysis, software project management, scrum, software development, it service management and 25 more skills. Colleagues describe him as "Jeg har haft fornøjelsen af, at arbejde med Anders igennem 4 år. Anders er en dedikeret, teknisk begavet og løsningsorienteret person, som altid har kunderne og vores brugere i forretningen i fokus. Med flid og energi har Anders påtaget sig alle opgaver fra teknisk support, installation og vedligeholdelse af løsninger på tværs af Trygs platforme internt og i tæt samarbejde med eksterne partnere. Han fungerer godt ude på fronten uanset om det er i salg eller skade, eller om det er sagsbehandlere eller ekspertgrupper eller hvor problemer og fejl er opstået. Anders skaber sig hurtigt et overblik og formår at bevare roen, også selvom der er kritiske fejl og kaotiske tilstande, finder han en løsning. - Hvis ikke lige det er afhjulpet med den rigtige løsning i første omgang, er der altid et work-around og så bliver det behørigt løst og afhjulpet efterfølgende. Anders deltager ligeledes i videreudvikling af vores løsninger i samarbejde med projekter og superbrugere. Han formår hurtigt at tilegne sig ny viden og også at undervise og formidle denne til andre, herunder support-teams, vores service-desk både in-house og off-shore. At han samtidigt er en behagelig og loyal person at arbejde sammen med, understøtter blot min varmeste anbefaling af Anders og det aktiv han er." and "I had the pleasure of working with Anders for 4 years. Anders is a quick leaner and a wery service oriented emplye, who is very respected by his colleagues. I give Anders my warmest recommendation!"

Listed skills include Requirements Analysis, Software Project Management, Scrum, Software Development, and 26 others.