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Rio De Janeiro, Brazil

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Responsável por acompanhar e analisar os processos de negociações comerciais para que aconteçam dentro do padrão da empresa, indicando ao Superintendente as ações necessárias para otimização e melhoria do aproveitamento dos produtos oferecidos aos nossos clientes, bem como de sua utilização.Pesquisa de fontes para prováveis contatos com os clientes para iniciar novas propostas. Análise do CRM para controle dos leads e análise de performance dos clientes da carteira.Relacionamento com os clientes das próprias redes de relacionamentos para geração de novos negócios. Analise do cenário dos clientes para montar estratégica de atuação. Apresentação comercial de resultados.Visita ao clientes para busca de novos negócios e melhoria de performance de vendas através das nossas ferramentas e soluções. Estudo de mercado X estudo comercial do cliente. Acompanhamento de proposta comercial junto ao cliente. Acompanhamento de resultados e ações junto ao cliente de melhoria.Treinamento de equipe dos clientes, em demandas específicas, para que possam utilizar o sistema adequadamente.

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• Responsável pela liderança de equipe multidisciplinar, treinamento de colaboradores, análise dos indicadores de desempenho, identificação das oportunidades de melhoria, mitigação de riscos, agendamento de serviços, atendimento aos clientes, prospecção e fidelização. • Atuação no desenvolvimento das estratégias de marketing, negociações para geração de demanda, análise de tendências, pesquisas mercadológicas e manutenção do relacionamento para expansão dos negócios. • Realização das operações de pagamento, planejamento e execução de projetos e criação dos novos nichos no mercado, gestão das rotinas de administração de pessoal com foco em admissão e demissão, assim como, controle de estoque.

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• Realização do gerenciamento do controle da qualidade, monitoramento do nível de satisfação dos clientes, acompanhamento de KPI’s e resultados diários, avaliação da qualidade dos pratos, gestão de tempo da equipe, análise do atendimento do salão, tratativas de não conformidades, criação dos planos de ação, acompanhamento do fluxo de caixa e operações financeiras. • Responsável pelo planejamento e execução de treinamento ao time multidisciplinar (Atendimento, Operadores de Caixas e Colaboradores da Cozinha).

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• Responsável pela consultoria com foco na gestão estratégica da empresa, padronização de processos e produtos, treinamento de equipe, desenvolvimento das ações de marketing, monitoramento no cumprimento de cronogramas, análise de tendências, elaboração de relatórios analíticos para suporte a tomada de decisões. Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos:• Implantação de controles financeiros e operacionais, fluxo de organização e controle de estoque, assim como, sistemas e finanças com aplicação da gestão estratégica em cada área.

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• Atuação no gerenciamento das equipes de atendimento, operadores de caixa e time da cozinha. • Responsável pelas rotinas de cotações, negociações com fornecedores, compras de insumos, Follow-up das entregas, recebimento, conferência, expedição e gerenciamento do estoque. • Realização da gestão estratégica para execução das venda de produtos oferecidos na loja, acompanhamento dos processos, análise dos resultados financeiros, controle do fluxo operacional, monitoramento das notas fiscais, pagamentos e CMV, assim como, controle do padrão de segurança e qualidade alimentar.

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• Realização da liderança de equipe, treinamento de colaboradores, análise dos indicadores de desempenho, controle do padrão de qualidade, análise dos resultados diários, gestão de estoque, CMV e monitoramento da produção.

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• Responsável pelo acompanhamento estadual de 3 escritórios (Caxias/Niterói/Centro) acompanhamento dos resultados financeiros e administrativos, assim como, definição de estratégias para cada escritório na Regional Rio. • Atuação na coordenação da equipe de recrutamento e seleção, acompanhamento dos processos seletivos de cada unidade e desenvolvimento de ações para otimização dos procedimentos.

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• Realização da gestão de equipe, controle do fluxo de caixa, desenvolvimento das rotinas de resolução de problemas, negociações e execução de pagamentos. • Responsável pelo treinamento de equipe a cada nova coleção, assim como, elaboração de estratégias para exposição de produtos e aumento das vendas.

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• Atuação no acompanhamento individual da equipe com ênfase na geração de resultados, controle da qualidade dos serviços prestados, gestão operacional, prospecção, fidelização, gestão de carteira, negociações para geração de demanda, análise de tendências, pesquisas mercadológicas, manutenção do relacionamento para expansão dos negócios. Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos:• Prospecção de novos negócios e implantação de novos produtos.

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• Realização do gerenciamento das áreas de vendas e crédito, abertura de novos negócios, prospecção e fidelização de clientes, análise de tendências, definição de estratégias de vendas, pós-vendas, análise de crédito e gestão de ricos. Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos:• Responsável por projetos de implantação e filial em Campos, direcionamento estratégico de vendas, treinamento de sistemas, excelência de atendimento no programa Sucesso em Vendas, com a metodologia das 8 atitudes vencedoras e A Ponte.

Pós-Graduação Stricto Sensu - Mestrado Acadêmico, Compras E Supply Chain

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba Executivo, Project Management

Graduação, Logistics, Materials, And Supply Chain Management