(Multinacional de grande porte do segmento Automotivo)Cargos: Engenheiro de Qualidade, Especialista de Garantia• Atuação como Auditor Interno IATF, VDA 6.3 6.5 e BQIS (produto, processo e requalificação), elaboração de formulários de auditoria, gestão e análise das causas raízes e ações corretivas.• Suporte a Equipe do Sistema de Gerenciamento de Qualidade Integrado, durante auditorias externas e internas. (IATF-16949, ISO-14001, ISO-27001, requisitos do cliente e do Grupo HUF).• Planejamento da Qualidade (APQQ) em elaboração de planos de controle da inspeção de recebimento e processo, construção de “GAUGES” de controle de produto, submissão de PPAPs e VDAs.• Gerenciamento dos KPIs da área da Qualidade (PPM, Custos da Não qualidade).• Atualização de Indicadores de Qualidade no portal do cliente (Custo de Garantia, PPM cliente, Bidlist).• Análise crítica de relatórios 8Ds, PDCA, 6Sigmas, com ferramentas de qualidade.• Responsável pelo reporte de incidentes de clientes (KPM, PRR, QR, QEC).• Análise e definição de fatores técnicos (VW, Ford e GM).• Gestão da Equipe de Qualidade no Atendimento ao Cliente e Fornecedores e atuação como Backup do Gerente durante as férias ou licença.• Controle de custos da Qualidade (garantia e notas de débitos de clientes) e negociação sobre custo de garantia (Fator técnico).• Implementação do gerenciamento da garantia, conforme VDA-FFA “Field Failures Analysis” e CQI-14 “Automotive Warranty Management Guideline”.• Visitas Técnicas a cliente e fornecedores para gerenciamento de reclamações e ações.• Definição e gestão de processos NTF "No Trouble Found".• Análise técnica e crítica de peças devolvidas em campo e análise de dados enviados pelos clientes.• Gerenciamento das tendências de falhas de campo através de análise de dados (BI - Business Intelligence).

• Suporte técnico à equipe de atendimento pós-venda.• Responsável pelo custo de garantia e negociação sobre custo de garantia das Américas (Brasil e México)• Visita ao cliente sobre questões de garantia.• Análise de clientes utilizando ferramentas de qualidade (relatórios 8Ds, PDCA, 6Sigmas).• Responsável pela área de garantia, conforme VDA-FFA "Field Failures Analysis":Análise técnica de peças devolvidas em campo; Rastreamento de tendências de campo;Análise e definição de fatores técnicos (VW e GM);Controle e análise de notas de débito e crédito enviadas pelo cliente;Atualização dos indicadores de qualidade (custo da garantia, cliente PPM);Definição e gestão de processos NTF "No Trouble Found";• Atender incidentes de clientes (KPM, PRR, QR, QEC).

• Visitas ao cliente em garantia e 0 Km.• Visitas ao cliente para realização de ações de contenção (VW, GM, PSA, FORD, SCANIA, FCA ...).• Análise de clientes utilizando ferramentas de qualidade (relatórios 8Ds, PDCA, 6Sigmas).• Responsável pela área de garantia, conforme VDA-FFA "Field Failures Analysis":Análise técnica de peças devolvidas em campo;Rastreamento de tendências de campo;Análise e definição de fatores técnicos (VW e GM);Controle e análise de notas de débito e crédito enviadas pelo cliente;Atualização dos indicadores de qualidade (custo da garantia, cliente PPM);Definição e gestão de processos NTF "No Trouble Found".• Auditoria de produtos, processos e layout de acordo com as normas IATF, VDA e BQIS, criando formulários para auditorias, gerindo e analisando as causas e efeitos e ações para correção de falhas.• Suporte à equipe de planejamento da qualidade, elaboração de plano de controle da inspeção de recebimento e processo, construção de “GAUGES” de controle de produto.• Elaboração das lições aprendidas com questões de qualidade (0 km e campo).

• Análise crítica das especificações técnicas do cliente e especificações internacionais.• Realização de testes mecânicos, eletrônicos e climáticos durante a fase PV (Validação de Processo) dos projetos: Ford - B-402, H-564 e B-562 (fechaduras e ignição), VW-Gol e Voyage GP (fechaduras), PSA• Ai5x e Ai9x (travas e ignição) e MBB (ônibus e caminhões) (travamento da coluna de direção).• Responsável pela elaboração do plano de testes para validação e requalificação durante o desenvolvimento do produto.• Responsável pela elaboração dos relatórios técnicos dos testes.• Desenvolvimento de adaptações de projetos atuais (carry over) definindo características e especificações técnicas.• Desenvolvimento de projetos de novos equipamentos e dispositivos para ensaios mecânicos, eletrônicos e climáticos.• Realização de cotações, discussões técnicas e tryout na compra de novos equipamentos.• Responsável pelo controle de manutenção e calibração dos equipamentos e 5S do laboratório.

• Análise crítica das especificações técnicas do cliente e especificações internacionais.• Realização de testes mecânicos, eletrônicos e climáticos durante a fase PV (Validação de Processo) dos projetos: Ford - B-402, H-564 e B-562 (fechaduras e ignição), VW-Gol e Voyage GP (fechaduras), PSA• Ai5x e Ai9x (travas e ignição) e MBB (ônibus e caminhões) (travamento da coluna de direção).• Responsável pela elaboração do plano de testes para validação e requalificação durante o desenvolvimento do produto.• Responsável pela elaboração dos relatórios técnicos dos testes.• Desenvolvimento de adaptações de projetos atuais (carry over) definindo características e especificações técnicas.• Desenvolvimento de projetos de novos equipamentos e dispositivos para ensaios mecânicos, eletrônicos e climáticos.• Realização de cotações, discussões técnicas e tryout na compra de novos equipamentos.• Responsável pelo controle de manutenção e calibração dos equipamentos e 5S do laboratório.

(Multinacional de grande porte do segmento Automotivo)Cargos: Montador de Dispositivos, Aprendiz de SENAI• Realização da manutenção nos dispositivos de montagem e configurações em equipamentos de montagem.• Desenvolvimento de alterações nos dispositivos para redução no tempo de setup.• Desenvolvimento de dispositivos para Novos Produtos.• Elaboração de gráficos e meios de controle para liberação de qualidade.