COO - Diretor de Operações logísticas, gerenciamento de pessoal, controle de operações, monitoria de qualidade.

Network deployment management, installation of micro computers and accessories, installation and deployment of equipment and machines, network maintenance and equipment maintenance. Assembly, maintenance, configuration, installation of micro computers, notebooks and hardware in general.

Atuo diretamente sobre a infra estrutura e readequação da empresa, telefonia, redes e rede no-break, desde projetos, implantação e testes. Suporte ao usuário localmente ou virtualmente, acompanhando caso a caso. Montagem, configuração, limpeza e up-grade em estações de trabalho, Linux ou Windows.

Empresa particular, atuando como gerente e técnico responsável, conquistei muito conhecimento e habilidades, inovação na prestação de serviço e manutenção em T.I. Redes e infra estrutura, formatação e instalação de softwares em geral, recuperação de dados e remoção de vírus, comercio de computadores, componentes de software e hardware. Inovando com a tecnologia "Instant Replacement®" onde nossos clientes não precisam ficar sem equipamentos para trabalhar enquanto efetuamos a manutenção necessária em seus equipamentos. Clientes satisfeitos com a garantia estendida que cobre por um ano qualquer problema com o computador*, primeiro computador ainda tem o serviço "safe" com qual o cliente pode aprender sem medo a navegar ou explorar seu equipamento, em caso de vírus, problema de S.O. ou outros softwares não tem custo algum para o cliente pelo prazo estipulado no ato da compra, formatação, up-grade ou manutenção.

Como tecnico de suporte e instalação de relogios pontos e softwares de controle, adquiri muita experiência em atendimento ao cliente, suporte remoto e por telefone, utilizando-me de programas como VNC, Log-me In, Team Viewer. Suporte a banco de dados, configuração e exportação de dados, atendimento presencial ao cliente com deslocamento, organizar e orientar trabalhos e instalações.

Aquisição de experiência em contato com cliente, suporte e orientação técnica, conhecimento de sistema SIEBEL, ACTIVIA, ampla utilização e aprimoramento do pacote office, gerando planilhas eletrônicas otimizadas para auxiliar toda a equipe, agilizando os trabalhos e organizando os de varias formas.