Com 17 anos de trajetória na empresa, iniciei minha carreira como Consultor Técnico, avançando para Gerente do Departamento de Peças e, atualmente, ocupo a posição de Gerente Geral Sênior. Minha experiência abrange as áreas Comercial, CRM e Pós-Vendas, com um foco especial no desenvolvimento e aprimoramento de estratégias de CRM para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e impulsionar a fidelização. Além disso, lidero equipes e implemento iniciativas que contribuem diretamente para o crescimento dos resultados e a satisfação do cliente.