Anderson Soares
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Anderson Soares Email & Phone Number

Analista de suporte pleno L3 - Citibank at Tata Consultancy Services
Location: Santo André, São Paulo, Brazil 7 work roles 3 schools
1 work email found @redknee.com LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026 4 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals · 1 work email

Work email a****@redknee.com
LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Analista de suporte pleno L3 - Citibank
Location
Santo André, São Paulo, Brazil
Company size

Who is Anderson Soares? Overview

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Quick answer

Anderson Soares is listed as Analista de suporte pleno L3 - Citibank at Tata Consultancy Services, a with 677733 employees, based in Santo André, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at redknee.com and a matched LinkedIn profile for Anderson Soares.

Anderson Soares previously worked as Analista de monitoramento at Grupo Schimitd Serviços and Analista de sistema at Neoris. Anderson Soares holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Analise E Desenvolvimento De Sistemas from Universidade Paulista.

Company email context

Email format at Tata Consultancy Services

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{first}.{last}@redknee.com
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Profile bio

About Anderson Soares

Experiência em TI (Suporte/Produção/Sustentação) em ambientes produtivos de missão crítica e alta complexidade em diversas tecnologias e plataformas, no ramo de Telecomunicações e Varejo.Mais de oito anos de experiência nas áreas de Customer Service, gestão de contas de clientes estratégicos, gestão de incidentes. Gerenciamento de serviços (ITSM)Conhecimento em toda a cadeia em processos de Billing e CRM nos segmentos de Telecom.Atuo há mais de 10 anos em diversos projetos de TI e Telecom. Todos esses anos me deram forte conhecimento com sistemas de Faturamento (como BSCS, OSS/BSS, VAS, Recarga e faturamento convergente) e todos os sistemas e linguagens de programas envolvidos como Unix (HP-UX, Solaris e Linux), Oracle Database, aplicativos service (Weblogic, apache), Shellscript, AWK, PL/SQL, experiencias adquiridas trabalhando em empresas de Telecom como: Ericsson, Tim e Claro.Bons conhecimentos de ITIL e Scrum.

Listed skills include Itil, Gsm, Bss, Telecommunications, and 14 others.

Current workplace

Anderson Soares's current company

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Tata Consultancy Services
Tata Consultancy Services
Analista de suporte pleno L3 - Citibank
Santo André, SP, BR
Website
Employees
677733
AeroLeads page
7 roles · 17 years

Anderson Soares work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista De Sistema

São Paulo, Brasil

Cargo / Profissão: Analista de Desenvolvimento SistemasCliente: ClaroAtuando em analise/suporte de novos processos para o Projeto SAP Commission Cloud, utilizando Oracle PL/SQL, canais Empresarial, Distribuição de Recarga, Televendas, Agência de Promotores, Agente Autorizado, Digital. Desenvolvimento de relatórios a partir das rotinas de extrações, para auxiliar conferências pelo time de negócios (Oracle PL/SQL), disponibilizando resultados em Excel.Atuando na validação de documentação de especificações funcionais e técnica, participação efetiva com as equipes clientes e negócios para entendimento do projeto.

Apr 2023 - Nov 2023

Consultor De Ti

Santo André, São Paulo

Responsável por manter e monitorar o ambiente produtivo das aplicações de vendas de TI, pela implantação de atualizações e correções de bugs no ambiente.Experiência em ambiente de telecom, incluindo migração de infraestrutura e aplicações para a nuvem.Suporte N3 24x7 (Managed Services) (QA) em operações de CRM, Intelig, faturamento/Billing pós-pago, consumer, controle, fixa, móvel e comissionamento. Envolvendo equipes multidisciplinares de rating, billing, control-group, governança, suporte a lojas de clientes da TIM. Utilizando tecnologias em Cloud dos fornecedores Microsoft, Oracle e Google. Tratamento e acompanhamento de incidentes junto ao time de Produção/Sustentação.Responsável por analisar, investigar e resolver requisições de serviço;Prestar suporte em sistemas internos e externos;Auxiliar a equipe de suporte em outras rotinas da área;Gestão do fluxo de chamados para garantir o cumprimento dos SLAs;Analisar e identificar se as soluções de monitoramento estão adequadas aos sistemas.Geração de reports gerenciais.Ponto focal da operação Billing Pós-Pago, Tim Móvel (Billing, Arrecadação, Cobrança)Validação de Mudanças (GMUD).Apoio na condução de projetos de reestruturação tecnológica, como por exemplo: Migração dos sistemas Intelig para Cloud, upgrade de versões, troca de tecnologias, incorporação de novas campanhias e carteira de clientes, desligamento de legados etc.Análise para integração com diferentes sistemas.Análise de Requisitos.Execução Scripts em Shell Script (ksh/sh), manipulação de arquivos e tarefas no sistema operacional Linux.Acompanhamento, validação e execução de Jobs via ferramenta Control-M.

Dec 2017 - Dec 2022

Analista De Sistema

Redknee

Santo André

Oct 2011 - Dec 2017

Analista De Sistemas

São Paulo Area, Brazil

2010 - 2011 ~1 yr

Consultor De Ti

Telsing

Santo André

Projeto TIM TRIM, monitoramento da plataforma Trim.Ferramentas utilizadas: Citrix ICA para conexão com os servidores da Tim em Santo André eGiovanni Gronchi, Unix Solaris para monitoração dos arquivos de log do Trim e Microsoft Excelpara gerar relatórios.

Oct 2009 - Jan 2010
Team & coworkers

Colleagues at Tata Consultancy Services

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3 education records

Anderson Soares education

Data Science, Data Science Na Prática

Sigmoidal

https://sigmoidal.ai

FAQ

Frequently asked questions about Anderson Soares

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Anderson Soares work for?

Anderson Soares works for Tata Consultancy Services.

What is Anderson Soares's role at Tata Consultancy Services?

Anderson Soares is listed as Analista de suporte pleno L3 - Citibank at Tata Consultancy Services.

What is Anderson Soares's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @redknee.com for Anderson Soares at Tata Consultancy Services.

Where is Anderson Soares based?

Anderson Soares is based in Santo André, São Paulo, Brazil while working with Tata Consultancy Services.

What companies has Anderson Soares worked for?

Anderson Soares has worked for Tata Consultancy Services, Grupo Schimitd Serviços, Neoris, Tim Brasil, and Redknee.

Who are Anderson Soares's colleagues at Tata Consultancy Services?

Anderson Soares's colleagues at Tata Consultancy Services include Alice Undefined, Pallava Srinath, Nandhini Murali, Rohan Das, and Arun Kaul.

How can I contact Anderson Soares?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Anderson Soares at Tata Consultancy Services, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Anderson Soares attend?

Anderson Soares holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Analise E Desenvolvimento De Sistemas from Universidade Paulista.

What skills is Anderson Soares known for?

Anderson Soares is listed with skills including Itil, Gsm, Bss, Telecommunications, Unix, Microsoft Office, Pl/Sql, and Pmi.

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