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State Of Rio Grande Do Sul, Brazil

São Paulo, Brasil

Dois Irmãos, Rio Grande Do Sul, Brasil

Estofamento de sofás, cadeiras, poltronas, cabeceiras, em um linha de altissima qualidade conhecida como UULTIS, uma marca de sofás de altíssima qualidade e design moderno da empresa, ao qual é realizado exportações a outros países.

Dois Irmãos, Rio Grande Do Sul, Brasil

Estofamento de sofás, cadeiras, poltronas e montagem final do produto de alta qualidade.

Remoto

Análise de chamados abertos pelos clientes através da ferramenta Jira atuando na resolução de erros operacionais,de usabilidade das Administradoras de Consórcios, sanando dúvidas dos clientes na utilização do ERP NEWCON e seus parâmetros, realizando o acesso remoto ao ambiente dos clientes quando necessário. Identificando se a situação apontada é um erro ou conceito do sistema, e delegando quando for necessário ao time de melhoria ou área de desenvolvimento para correção de erros envolvendo… Show more Análise de chamados abertos pelos clientes através da ferramenta Jira atuando na resolução de erros operacionais,de usabilidade das Administradoras de Consórcios, sanando dúvidas dos clientes na utilização do ERP NEWCON e seus parâmetros, realizando o acesso remoto ao ambiente dos clientes quando necessário. Identificando se a situação apontada é um erro ou conceito do sistema, e delegando quando for necessário ao time de melhoria ou área de desenvolvimento para correção de erros envolvendo programação. Utilização da ferramenta de SQL Server nas análises dos chamados, realizando consultas em tabelas do banco de Dados. Show less

Remoto

Atendimento via chat e telefone na resolução de erros sistêmicos e configuração dos ambientes, sanando dúvidas relacionadas ao sistema. Configuração do ERP MK e da infraestrutura no provedor, como Radius, sendo realizado as configurações através da linha de comandos nos servidores linux Ubuntu. Análise de lentidão nos servidores e sistema e monitoramento dos usuários de internet dos provedores identificando possíveis falhas e quedas nas autenticações.

Dois Irmãos, Rio Grande Do Sul, Brasil

Suporte aos usuários internos e externos no uso dos sistemas web e aplicativos via e-mail, telefone e tickets.Realização de testes de scripts de correção de erros e melhorias para uso no sistema. Testes de aplicativos mobile para aparelhos Android e IOS de vendas/clientes. Abertura de chamados a equipe de desenvolvimento para resolução de erros em nossos sistemas web e mobile.Manipulação de bancos de dados SQL e MYSQL utilizando comandos básicos como insert, update, select e… Show more Suporte aos usuários internos e externos no uso dos sistemas web e aplicativos via e-mail, telefone e tickets.Realização de testes de scripts de correção de erros e melhorias para uso no sistema. Testes de aplicativos mobile para aparelhos Android e IOS de vendas/clientes. Abertura de chamados a equipe de desenvolvimento para resolução de erros em nossos sistemas web e mobile.Manipulação de bancos de dados SQL e MYSQL utilizando comandos básicos como insert, update, select e delete.Configuração de máquinas com os sistemas a ser utilizado por cada setor. Show less

Dois Irmãos, Rio Grande Do Sul, Brasil

Agendamentos de instalação e manutenção com o cliente para equipe técnica de campo através do sistema ERP VOALLE. Responsável por esses trabalhos e pela equipe de campo, auxiliando no suporte aos técnicos, tanto remoto como no local. Acompanhamento junto a equipe técnica em campo sempre que necessário uma intervenção mais técnica e precisa.Gerenciamento do estoque, cadastro de equipamentos no sistema e movimentação do estoque ao técnico.Configuração de roteadores, ONUs Fiberhome e… Show more Agendamentos de instalação e manutenção com o cliente para equipe técnica de campo através do sistema ERP VOALLE. Responsável por esses trabalhos e pela equipe de campo, auxiliando no suporte aos técnicos, tanto remoto como no local. Acompanhamento junto a equipe técnica em campo sempre que necessário uma intervenção mais técnica e precisa.Gerenciamento do estoque, cadastro de equipamentos no sistema e movimentação do estoque ao técnico.Configuração de roteadores, ONUs Fiberhome e Huawei, realização de testes de equipamenos para verificação de falhas e possíveis problemas aos quais os clientes relatavam. Show less

Dois Irmãos, Rio Grande Do Sul

Abertura de chamados via sistema,suporte via whatsapp e telefone aos clientes, usuários interno e técnicos de campo. Configuração de roteadores, ONUs fiberhome e Huawei, ativação de links de internet via rádio, fibra óptica.Desenvolvimento de materiais de treinamento.

Dois Irmãos, Rio Grande Do Sul, Brasil

Setor de móveis/marcenaria aprendi a operar algumas máquinas de cortes como serra entre outras, recolhimento de peças, montagem de cantoneiras para cadeira. Organização de ordens e setores a serem enviados cada peças.Passei pelo setor de expedição, onde aprendi como funciona a parte de carregamento e conferência de produtos.Passei pelo setor da frota, realizando o carregamento e entrega de material e produtos as lojas do grupo e cliente final.

Dois Irmãos

No setor de estofados, desempenhei a função de auxiliar de produção.Passei por todos os processos que envolvia o setor, desde a montagem de esqueletos em madeira para sofás, cadeiras, poltronas, cabeceiras e sofá cama até a embalagem dos produtos,passando pelo estofamento e montagens de todos eles. Aprendi a respeitar e entender a importância dos processos para desempenhar a função.

Técnico De Informática, Informatics

High School/Secondary Diplomas And Certificates

Ensino Fundamental Completo