Lidero a inovação, transformação digital e otimização de produtos digitais que impactam milhões de usuários. Minha abordagem focada em dados e experimentação, nos permite resolver problemas complexos e alcançar resultados excepcionais no curto prazo.Atuei diretamente na/no:Redesign do App Guanabara: Participei ativamente de discussões para transformar a interface e a experiência do usuário.Otimização de Fluxos: Melhorei o fluxo de compra e reserva de assentos no app e site, inserindo informações do Viva Fidelidade em toda a jornada do cliente.Estratégia de CRM: Revisei e atualizei réguas de CRM, alinhando comunicações e campanhas para maximizar engajamento e a retenção dos usuários.Definição de Estratégia de Produto: Desenhei estratégias que integraram players de inventário e melhoraram significativamente a aquisição de usuários e a visibilidade de produtos.Melhoria no Fluxo de Pagamento: Implementei melhorias no pagamento com cartão de crédito e PIX, reduzindo o tempo de compra em mais de 50%, proporcionando uma experiência ágil e fluída.Processo de Embarque e SEO: Otimizei o processo de embarque via app e melhorei o SEO, aumentando as URLs indexadas de 4.000 para 80.000.Testes A/B e Experimentação: Conduzi testes A/B e experimentos via CrazyEgg para aprimorar continuamente a usabilidade e conversão.Alinhamento de Stakeholders: Mantive o alinhamento com Operações, Comercial, Customer Experience, Growth e Jurídico, assegurando que todas as áreas estivessem sincronizadas com os objetivos de produto.Gestão Ágil: Gerenciei tarefas, priorização via Jira e a capacidade/velocidade do time de desenvolvimento e design, garantindo entregas eficientes e de alta qualidade.Novos Canais de Aquisição: Experimentei novos canais de aquisição, expandindo nosso alcance e aumentando a base de usuários.Salesforce: Atuei diretamente no processo de melhorias de fluxo de implantação da Salesforce Marketing Cloud e Services Cloud.

Lidero a transformação e otimização da nossa plataforma de fidelidade, entregando valor contínuo aos nossos usuários. Atuei diretamente no/na:Lançamento da Versão 2.0 do Viva Fidelidade: Conduzi a evolução da nossa plataforma, focando na melhoria da experiência do usuário.Redesign da Plataforma: Transformei a interface e a usabilidade, aumentando a satisfação do usuário.Gestão de Equipe: Liderei uma equipe talentosa, garantindo entregas eficientes e de alta qualidade.Integração com Gateways de Pagamento: Facilitei o resgate de pontos com Cartão e PIX, oferecendo mais opções de pagamento aos nossos usuários.Integração com terceiros: Assegurei integrações perfeitas com os inventários do Grupo Guanabara.Alinhamento de Stakeholders: Mantive comunicação clara e eficaz com Operações, Comercial, Customer Experience, Growth e Jurídico.Conciliação Financeira: Otimizei processos financeiros, garantindo precisão e eficiência.Cultura de Testes A/B e Experimentação: Implementei uma cultura de testes e experimentação contínua via CrazyEgg.Coleta de Feedback dos Usuários: Criei surveys para entender melhor as necessidades e preferências dos nossos usuários.Estratégia de Produto: Desenvolvi estratégias robustas para guiar a evolução e o crescimento da plataforma.Gestão e Priorização de Tarefas via Jira: Garanti uma gestão eficaz e priorização das entregas de maior impacto.Aumento do GMV em +50%: Conduzi iniciativas que resultaram em crescimento significativo do GMV.Aumento de Sessões em +25%: Incrementamos o número de sessões na plataforma, refletindo maior engajamento.Melhoria da Visibilidade Orgânica (SEO) em +20%: Otimizei a plataforma para motores de busca, aumentando nossa visibilidade.Criação do Viva Mais: Lancei o clube de benefícios Viva Mais, ampliando as vantagens oferecidas aos membros.Integração com Viaje Guanabara: Assegurei uma integração perfeita entre o Viva Fidelidade e o Viaje Guanabara, oferecendo uma experiência unificada.

TILT é uma startup criada dentro do Hurb focada em B2B. O Tilt é um clube de benefícios para viajantes frequentes. A cada 5 diárias compradas, o cliente ganha 1

- Gestão de Novos negócios - Parcerias estratégicas- Gestão de eventos - Criação do Delta Hackathon (Programa de aceleração criado dentro do Coworking)- Gestão de pessoas - Gestão de campanhas online e offline para aquisição de clientes B2B e B2C

Edutech especializada em produção de conteúdo para treinamentos corporativos através de vídeos, podcasts e outros formatos de conteúdo.

Marketplace para busca de oportunidades e captação de clientes exclusivo para área contábil. Nosso objetivo com o desenvolvimento da plataforma é facilitar a mecânica de seleção para contratação de profissional contábil, seja para prestação de serviços, trabalhos temporários ou até mesmo um emprego. Nosso diferencial perante a concorrência é a exclusividade, pois, o Contabils é o primeiro marketplace exclusivo para o setor contábil e nossa meta é ser a maior rede de contadores do Brasil!

- Definição e priorização de backlog no Sistema Notário (Software para gestão de cartórios)- Gestão do time de tecnologia - Testes A/B - Documentação- Implantação do Saas em diversos cartórios do estado do Piauí- Gestão de contratos - Análise de dados para formatação de métricas da saúde e sucesso do produto - Suporte ao cliente

- Criação da e-Nota (Nota Fiscal de Serviços eletrônica), permitindo ao município gerar um faturamento de +5MM/mês - Implantação do projeto Cidades Digitais, em parceria com o Ministério das Comunicações - Criação de plataforma para gestão de documentos públicos (DocBox)- Criação de plataforma para gestão de patrimônio público