MEI - Expediente, secretaria em geral, apoio e infra-estrutura administrativa e congêneres, serviços combinados de escritório e apoio administrativo, prestação de serviços especializados de apoio administrativa e secretaria em geral.

· Gestão e Supervisão das equipes do Pronto Atendimento, efetuando controle de escalas, cartões ponto, planejamento de férias, diminuição de absenteísmo, contratações e desligamentos · Planejamento e organização de rotinas e processos administrativos do Pronto Atendimento, bem como supervisão de atividades administrativas e burocráticas no setor · Controle e solicitação de suprimentos e organização de estoque do setor · Tratativas de chamados e resolução de conflitos/problemas de pacientes, com foco na experiência do paciente · Responsável por organizar o processo e recebimentos dos acertos de exames eletivos e consultas e procedimentos do Pronto Atendimento, ocasionando a diminuição de falhas no caixa · Assistência direta à Coordenação de Atendimento e Diretoria, emitindo relatórios e fornecendo dados e informações analíticas do setor · Treinamentos e Desenvolvimento Operacional do Pronto Atendimento, visando a eficiência operacional, qualidade do atendimento e satisfação dos pacientes.

▪ Recepção, atendimento, cadastro e orientações de pacientes;▪ Rotinas e Processos administrativos do Pronto Atendimento;▪ Auxílio à Coordenação de Atendimento e Diretoria.

▪ Recepção, atendimento, cadastro e orientações de clientes da saúde;▪ Auxílio aos médicos em consultório eletivo e emergencial;▪ Preenchimentos de atestados, declarações e solicitações de exames;▪ Realização do exame de Tonometria (ICare e AirPuff), Retinografia, AcuidadeVisual e Lenstar/Verion;▪ Elaboração de POP's (setor de emergência oftalmológica).

▪ Recepção, atendimento, cadastro e orientações de pacientes.

Captação de pacientes para consultórios eletivos; suporte pré e pós consultas e cirurgias; atendimento personalizado à clientes da saúde; elaboração de relatórios financeiros de consultas e exames.

▪ Supervisão de estagiários e responsável pelo setor de Cópias e Solicitação deDocumentos;▪ Cadastro de clientes e alimentação de sistema interno;▪ Solicitação de pagamentos de correspondentes;▪ Contato telefônico com clientes, advogados e cartórios;▪ Análises de processos e protocolo de peças processuais no Fórum, Tribunal,PROJUDI e E-SAJ, STJ, STF, Justiça Federal.

▪ Digitalização, organização, arquivamento e solicitação de documentos;▪ Alimentação de sistema interno;▪ Auxílio aos advogados efetuando o controle de prazos, acompanhamento e análisede processos, Pagamentos de guias em bancos.