Andrea Roque Email & Phone Number

Vitória, Espírito Santo, Brasil

Vitória, Espírito Santo

Responsável pela construção do novo produto interno.

Vitória E Região, Brasil

- Responsável pelo produto Clube Wine – Clube de Assinaturas onde o cliente assina e recebe mensalmente vinhos e um pacote de benefícios. São 6 modalidades de Clube. - Planejamento e criação de estratégias,ações e campanhas de captação nos mais diversos meios como mídias sociais, e-mail marketing, conteúdos, além de manter contato constante com as agências parceiras e fornecedores/veículos.- Acompanhamento e aprovação de campanhas de captação para novos assinantes.- Planejamento… Show more - Responsável pelo produto Clube Wine – Clube de Assinaturas onde o cliente assina e recebe mensalmente vinhos e um pacote de benefícios. São 6 modalidades de Clube. - Planejamento e criação de estratégias,ações e campanhas de captação nos mais diversos meios como mídias sociais, e-mail marketing, conteúdos, além de manter contato constante com as agências parceiras e fornecedores/veículos.- Acompanhamento e aprovação de campanhas de captação para novos assinantes.- Planejamento e execução de parcerias que vão fazer parte das estratégias de relacionamento para os sócios, como descontos, promoções junto à empresas parceiras e outras oportunidades comerciais que podem fazer parte dos benefícios para os sócios do Clube Wine.a- Responsável pelo gerenciamento dos produtos que compõem o Clube Wine.- Gestão de todo o processo de assinaturas do Clube Wine, desde a virada dos produtos do mês no site, conferência dos sistemas de cobrança, gerenciamento de estoque dos sku´s durante o mês corrente, até a realização de atendimentos dos sócios que fazem contato com a Central de Atendimento que são redirecionadas para as áreas responsáveis.- Alinhamento com a área de Atendimento ao Cliente para atualizarmos sempre as informações do Clube Wine e das promoções que permeiam o produto, tudo em busca para atingirmos o melhor atendimento aos sócios.- Definição de ações de retenção de sócios/clientes.- Manutenção do site e de todo o processo de assinatura do Clube Wine.- Acompanhamento dos relatórios de captação/retenção.- Realização de ações de relacionamento com os sócios do Clube em todo o Brasil.- Interface com as áreas Logística, TI, SRW – Atendimento ao Cliente, Produção, Suprimentos e Importação. Show less

Vitória Es

- Integrante da equipe que realizou a implementação do Escritório de Projetos na empresa. Definição do modelo de acompanhamento, dos processos e dos resultados dos projetos da companhia.- Responsável por realizar o controle dos projetos de acordo com o plano estratégico da companhia, bem como integração e comunicação entre as áreas.- Realização do acompanhamento e status report do andamento dos projetos para a diretoria da companhia;- Apoio na resolução de conflitos e gerenciamento… Show more - Integrante da equipe que realizou a implementação do Escritório de Projetos na empresa. Definição do modelo de acompanhamento, dos processos e dos resultados dos projetos da companhia.- Responsável por realizar o controle dos projetos de acordo com o plano estratégico da companhia, bem como integração e comunicação entre as áreas.- Realização do acompanhamento e status report do andamento dos projetos para a diretoria da companhia;- Apoio na resolução de conflitos e gerenciamento de riscos;- Responsável pela criação das documentações desde o mapeamento inicial do projeto até sua conclusão. - Processos internos: desenvolvimento de processos visando melhor eficiência da empresa, além da gestão de metas gerenciais. Show less

Serra

- Responsável por identificar novos projetos de marketing e por realizar a interface desses projetos com a área de produção (Criação, Marketing e TI).- Identificar e documentar requisitos e regras de negócio. Utilização da metodologia Scrum junto com o time da TI para realizar os projetos.- Comunicar requisitos, regras e processo às áreas envolvidas.- Definir casos de teste, validar/testar as soluções e projetos criados de acordo com os critérios de aceite.- Acompanhar a… Show more - Responsável por identificar novos projetos de marketing e por realizar a interface desses projetos com a área de produção (Criação, Marketing e TI).- Identificar e documentar requisitos e regras de negócio. Utilização da metodologia Scrum junto com o time da TI para realizar os projetos.- Comunicar requisitos, regras e processo às áreas envolvidas.- Definir casos de teste, validar/testar as soluções e projetos criados de acordo com os critérios de aceite.- Acompanhar a homologação e implantação para garantir que o projeto/solução entregue atende às expectativas do cliente interno. Show less

Atendimento Publicitário/Gerente de Projetos. Responsável pelo atendimento de contas publicitárias, gerenciamento de projetos e da equipe, planejamento de campanhas, mídia onlinee offline, produção (materiais impressos, fotos, audiovisual etc), produção conteúdos, mídias sociais, propostas comerciais, apresentação de resultado das campanhas (pós-venda). Auditora interna da Qualidade. Participou da implementação do sistema SGQ-Tec, estabelecendo processos de gerenciamento da qualidade.

Vitória E Região, Brasil

Gerente de Projetos. Responsável pela gestão dos projetos e planejamento de ações voltadas para o ambiente web,bem como pelo gerenciamento da equipe do departamento de Internet. Coordenou a implementação do projeto de Compras Governamentais do Espírito Santo. Atendimento de clientes como: Sebrae/ES, Seger, Omni Comunicação e Negócios, Maely, Buaiz e Câmara da Serra.

Gerente de Projetos. Responsável pelo atendimento, gerenciamento de projetos e da equipe, planejamentode ações de marketing digital, produção de textos e notícias, coordenadora de manutenção.

João Pessoa E Região, Brasil

Jornalista Freelancer. Produção de textos jornalísticos para o jornal “Vale o Amanhã”, um projeto desenvolvido pela Companhia Vale do Rio Doce.

Vitória E Região, Brasil

Responsável pela produção de matérias jornalísticas para as revistas Target, Comunhão e Prodfor. Auxiliava no acompanhamento das pautas fotográficas, arquivo fotográfico, revisão e fotolito.

Especialização, Gestão Moderna De Produtos Digitais

Especialização, Métricas E Okr

Especialização, Gestão De Produtos

Workshop Product Owner

Especialização, Gestão De Produtos

Especialização para ser Product Owner para ter uma visão da estratégica desde a concepção da ideia até a entrega final ao cliente.

Pós-Graduação, Gerência De Projetos

Comunicação Social, Habilitação Jornalismo