Andrea Bosoni Email and Phone Number

Sto lavorando nell'area IT di Perfetti Van Melle, come IT Engineer. Mansioni:- il mio ruolo è quello di assicurare la corretta funzionalità dei PC e dei sistemi che contribuiscono alla corretta esecuzione delle attività lavorative con strumenti IT. Questo include ricevere, prioritizzare e documentare e risolvere efficacemente le richieste degli utenti finali.La soluzione dei problemi include l'uso di strumenti per la gestione del tracciamento delle richieste nel Service Desk management, così come prevede l'assistenza in prima persona sui PC degli utenti finali.Ho lavorato poi come, IT Specialist, in Baglioni Hotels S.p.A. e Armani Hotel Milano, Hotel 5 stelle lusso e come IT Service Desk Operator,in Beta 80 Group e NPO Sistemi, per il cliente Agfa Healthcare NV e Agfa Graphics. In questo ruoli ho potuto affermarmi lavorando su progetti IT gestiti a livello nazionale ed internazionale. Ho inoltre esperienza di gestione di infrastrutture IT in un contesto aziendale di grandi dimensioni. Ritengo che la crescita professionale alla quale tendo richieda il confrontarsi con realtà diverse che vanno colte là dove si trovano.