𝗜𝗖𝗧 𝗣𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲Monitoraggio e gestione delle performance digitali e tecnologiche con focus su: budget, fornitori, portfolio progetti, servizi applicativi, richieste, change, incidenti, disponibilità, sla e customer satisfaction. Di seguito alcuni sistemi realizzati a supporto del Framework di Performance ICT:• Definizione e realizzazione del Governance Data Hub, framework di monitoraggio giornaliero dei sistemi ICT realizzato in tecnologia Impala e Python;• Definizione e realizzazione del monitoraggio della disponibilità dei sistemi con l’utilizzo di Zabbix;• Definizione e realizzazione della ICT Customer Satisfaction utilizzando Microsoft Customer Voice;• Definizione e realizzazione del processo di Portfolio management su Microsoft Power Automate.• Definizione e realizzazione del processo di Sla management su ServiceNow.𝗜𝗖𝗧 𝗙𝗶𝗻𝗮𝗻𝗰𝗶𝗮𝗹𝘀Gestione dell’intero ciclo di vita del Budget ICT attraverso la pianificazione annuale, la definizione del modello di allocazione e ripartizione dei costi, la gestione del monitoraggio nel continuo della spesa su molteplici direttrici (applicazioni, business, fornitori, progetti, running, capex, opex,..). Di seguito alcuni processi e tools gestiti nell'ambito dell'ICT Financial Management:• Gestione del processo di Forecast;• Gestione del processo di ICT Cost Allocation;• Gestione del processo di ICT Procurement;• Definizione e realizzazione di un tool gestionale, allineato con la contabilità, per migliorare l’accountability dei responsabili ict e la trasparenza verso il management.

𝗜𝗖𝗧 𝗠𝗼𝗻𝗶𝘁𝗼𝗿𝗶𝗻𝗴 𝗮𝗻𝗱 𝗥𝗲𝗽𝗼𝗿𝘁𝗶𝗻𝗴 - Gestione degli strumenti di monitoraggio e reportistica per il top management relativi al portafoglio progetti, budget e KPI relativi alla funzione ICT (change, incident, availability, ecc.).𝗜𝗖𝗧 𝗣𝗹𝗮𝗻𝗻𝗶𝗻𝗴 𝗮𝗻𝗱 𝗕𝘂𝗱𝗴𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 – Gestione della spesa ICT con focus su: applicazioni, fornitori, progetti e investimenti𝗜𝗖𝗧 𝗣𝗼𝗿𝘁𝗳𝗼𝗹𝗶𝗼 - Pianificazione, monitoraggio e controllo di programmi e progetti ICT𝗜𝗖𝗧 𝗗𝗲𝗺𝗮𝗻𝗱 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 – Gestione dei requisiti di business, prioritizzazione delle richieste e rapporto con l'information technology𝗜𝗖𝗧 Strategy – Supporto nella definizione della strategia ICT e nel monitoraggio della roadmap

𝗜𝗖𝗧 𝗔𝘀𝘀𝗲𝘀𝘀𝗺𝗲𝗻𝘁 - Assessment generale del sistema ICT, attraverso l’analisi della situazione attuale sulle principali direttrici (applicazioni e infrastrutture, processi e organizzazione, risorse e competenze, budget), definizione del modello to be, gap analysis e roadmap implementativa;𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝗰𝘁 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿 𝗖𝗢𝗢 - Supporto nella gestione dei progetti complessi (es. 7 Pillars Assessment e Fondo per la Cooperazione allo Sviluppo);

𝗨𝗻𝗶𝗰𝗿𝗲𝗱𝗶𝘁 – Project management e business analyst per l'implementazione ICT dei motori per il calcolo dei parametri di rischio di credito: Rating, PD, LGD, ecc.𝗨𝗻𝗶𝗰𝗿𝗲𝗱𝗶𝘁 -Project management e business analyst per l'implementazione ICT del nuovo processo e dei motori per i Prestiti Personali.𝗠𝗲𝗱𝗶𝗼𝗹𝗮𝗻𝘂𝗺 - Valutazione dei processi e dei dati a supporto del monitoraggio del rischio di credito.𝗕𝗡𝗟 𝗕𝗡𝗣 𝗣𝗮𝗿𝗶𝗯𝗮𝘀 – Progettazione di un nuovo modello di business intelligence per il monitoraggio del rischio in termini di reporting normativo interno, processi e personalizzazione degli strumenti a supporto delle esigenze di business.𝗕𝗡𝗟 𝗕𝗡𝗣 𝗣𝗮𝗿𝗶𝗯𝗮𝘀 – Supporto alla realizzazione di un processo per la qualificazione di approcci avanzati nel calcolo del rischio di credito.𝗦𝗘𝗖 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝘇𝗶 – Progettazione di una soluzione per automatizzare i processi di internal audit e compliance.

Analisi, progettazione e sviluppo di applicazioni web nel campo delle telecomunicazioni.