Mi rol como líder de proyectos me permite participar activamente en el desarrollo de productos y servicios, generar mejoras en procesos actuales, en pos de garantizar la mejor experiencia para el cliente.Dentro de mis competencias se encuentran ser facilitadora, crear un ambiente saludable y dinámico de trabajo, garantizar una metodología clara y común a todos los integrantes del equipo. Responsabilidades: • Planificación, seguimiento y control de proyectos.• Análisis de situación, impacto, alcance, restricciones y riesgos. • Relevamiento y validación de procesos actuales, diseño de propuestas, documentación y gestión de cambio con involucrados.• Análisis técnico de los requerimientos del proyecto para fijar prioridades de resolución.• Generación de reportes de estado, manteniendo informados a los involucrados y partes interesadas sobre el avance de los mismos.• Monitoreo y seguimiento de indicadores de gestión e identificación de áreas/puntos de mejora. • Desarrollo de planes de acción/mitigación durante la ejecución de los proyectos.• Asistencia a clientes internos actuando como facilitador de los procesos de cambio.• Planificación de campañas comerciales, supervisión y monitoreo de calidad del proyecto.

• Soporte comercial y operativo del personal de sucursales de la empresa.• Desarrollo e implementación de procesos administrativos y comerciales.• Producción de material institucional para capacitaciones y circuitos operacionales.• Logística Sucursales: control de stock, seguimiento de envíos y pedidos.• Organización de eventos institucionales: fiesta de fin de año, capacitaciones, jornadas anuales.• Control de vacaciones, horas extras, asignación de premios.

Asistente de Auditoría Médica.• Conocimiento y aplicación de PMO garantizando la calidad del servicio.• Atención de usuarios con requerimientos especiales.• Manejo de agenda.• Elaboración de informes.• Negociación con proveedores, evaluación de presupuestos.Auxiliar administrativa.• Redacción de comunicados internos y externos de la compañía.• Inducción, capacitación y desarrollo del personal.• Desarrollo e implementación del sistema de reintegros en base de datos.• Control de facturación.Representante de Atención al Cliente.• Resolución de inquietudes por parte de los afiliados.• Asesoramiento sobre la cobertura médica.• Autorización de estudios y órdenes.• Gestión de Cobranza.• Retención de bajas.