Senior Technical Customer Support con 20 anni di esperienza maturati nel settore Information and Communication Technologies in veste di Coordinator. Specializzato nell'organizzare con efficacia i processi lavorativi interni e a coordinare con successo le relazioni umane e professionali esterne, gestisco in autonomia tutti gli aspetti operativi attinenti al mio ruolo, grazie a solide competenze e conoscenze in Assurance e Service Management, nel rispetto costante delle finalità stabilite e delle scadenze pianificate.Orientato al raggiungimento degli obiettivi di Business, ho creato valore in termini di processo, comunicazione e modalità operative, con lo scopo di essere più vicino al cliente, certificando la soddisfazione di quest’ultimo attraverso il lavoro sviluppato.