Andrea Camerino Email & Phone Number

Rome, IT

Rome, Latium, Italy

Roma

Roma

Rome, Latium, Italy

Roma

Mi occupo della pianificazione operativa delle attività e della delivery dei servizi, nel rispetto dei tempi e dei costi previsti. Ho il compito di curare, in collaborazione con il settore IT, i contenuti tecnici dell’offerta, migliorando costantemente i processi e garantendo i margini di profittabilità attesi. Supporto in prima persona la fase di raccolta.

Mappatura dei processi reali (As-is) e a tendere (To-be); Definizione ed analisi dei KPI dei servizi; Analisi e revisione dei modelli organizzativi; Pianificazione e dimensionamento degli organici (Staffing); Definizione strategie di ottimizzazione della Customer Experience; Analisi funzionale; Analisi dei dati; Valutazione e controllo dei costi.

Rome, Latium, Italy

Roma

Roma

Rimini, Italia

Coordinamento delle attività; Service Management; Analisi dei processi; Analisi dei dati; Programmazione e gestione della forza lavoro;E’ responsabile del Servizio Clienti e di tutte le attività di post-vendita collegate (attivazione, installazione, avviamento, formazione). Ha consapevolezza delle priorità operative nell'attività del cliente e delle.

Rome, Latium, Italy

Mi occupo della redazione di articoli, interviste e reportage.

Roma, Italia

- Analisi e monitoraggio del credito in area CRM, IT & TRASPORTATION.- Analisi previsioni di incasso e fatturato.- Produzione ed analisi Credit Review mensile.- Monitoraggio incassi ed analisi scostamenti dal pianificato per le aree “Agricoltura”, “Tax, Finance & Compliance” e “Financial Services”.

Roma, Italia

Coordinamento delle attività; Help Desk e Call Center MGMT; Analisi dei processi; Analisi dei datiSono responsabile della supervisione del Service Desk, ho esperienza nel monitoraggio degli SLA contrattuali e nell'analisi della reportistica. Ho consapevolezza delle priorità operative nell'attività del cliente e delle problematiche tipiche degli utenti..

Roma, Italia

Si occupa dell’elaborazione di dimensionamenti e cost model a supporto del settore commerciale del gruppo. Partecipa attivamente all’elaborazione di analisi di fattibilità, economiche e logistiche, per l’implementazione di nuove commesse. Supporta in fase di trattative con i clienti la Forza Commerciale, occupandosi dell’analisi dei processi, curando i.

Roma, Italia

La sala regia (Control Room) consuntiva ed analizza, con cadenza periodica (giornaliera, settimanale, mensile), gli indicatori quali/quantitativi di ogni servizio e fornisce input ad altri settori aziendali (pianificazione, processi, qualità, responsabili operativi) per predisporre le eventuali attività di ripristino. Inoltre la Sala Regia fornisce il.

Roma, Italia

Call Center INPS, Back Office TIM

Rome, Latium, Italy

Mi occupo della redazione di articoli, interviste, inchieste e reportage su Street Culture, Urban Beats e New Musical Styles.

Rome, Latium, Italy

Mi occupo della redazione di articoli, interviste ed approfondimenti in ambito musica, tv e cinema per Nexta, media company specializzata nei settori del Content Providing e del Content Management per il mondo Internet e Wireless.

Laurea Specialistica, Farmacia

Diploma, Liceo Scientifico