Ma valeur ajoutée ? Piloter des projets transverses et optimiser le service client avec enthousiasme, énergie et efficience ! En qualité de responsable ADV, j’ai su affirmer mes compétences en termes d'organisation de service, de gestion et de développement de la relation clients, dans un environnement international (de double culture franco-allemande, je parle anglais couramment).En parallèle de mon activité de management de mon équipe, j’ai toujours joué un rôle d’interface centrale entre clients, partenaires et prestataires.Reconnue pour mon esprit d’équipe et mes qualités relationnelles, j’ai piloté et accompagné de nombreux projets stratégiques avec succès (mise en place de nouveaux marchés, refonte du processus approvisionnement, optimisation des stocks, déploiement d’un nouvel ERP (SAP) …etc).Ma passion ? le sport ! Adepte du trail en compétition depuis toujours, je pratique assidûment la montagne, le plein air, la randonnée.Mon projet ? Accompagner une entreprise dans l’optimisation de son fonctionnement, contribuer au développement de sa performance et atteindre des objectifs ambitieux dans un esprit collaboratif.
Listed skills include Management, Sap, Edi, Microsoft Office, and 12 others.