Superintendente Executiva
Recife E Região, Brasil
Entregas realizadas: Respondi por toda a cadeia de processos hospitalares - Administrativa, Logística, Assistencial, Apoio Técnico, Operacional. Reestruturei áreas operacionais; cadeia logística e abastecimento, alcançando maior eficiência, com melhorias significativas nos processos operacionais, de controle, com diminuição do tempo médio de giro de estoque. Reestruturei o Setor de Compras, incorporando o planejamento de Compras e área de Contratos, assegurando economia na ordem de milhões… Show more Entregas realizadas: Respondi por toda a cadeia de processos hospitalares - Administrativa, Logística, Assistencial, Apoio Técnico, Operacional. Reestruturei áreas operacionais; cadeia logística e abastecimento, alcançando maior eficiência, com melhorias significativas nos processos operacionais, de controle, com diminuição do tempo médio de giro de estoque. Reestruturei o Setor de Compras, incorporando o planejamento de Compras e área de Contratos, assegurando economia na ordem de milhões de reais. Implantei o Núcleo de OPME, com desenho de processos e fluxos internos; negociação direta com indústria de materiais especiais e dispositivos médicos, com economia e redução dos custos, na escala de mais de 10MM de reais. Reestruturei a área Comercial, revisando contratos com Operadoras, faturamento e recurso de glosas, propus novos modelos de remuneração, tendo desenhado projeto de VBHC, com apoio da KPMG HealthCare.Implantei a Gerência de Regulação no Hospital, revisando processos de autorização e auditoria junto às operadoras; auditorias concorrentes dos processos de controle, notas de sala, autorizações e gerenciamento de leitos incorporadas à área de Regulação, com redução de delay da autorização.Implantei o primeiro Escritório da Experiência do Paciente do Nordeste e Norte, em out/2016, com capacitações e estruturação dos processos avaliativos da jornada do paciente, disclousure, etc. Reestruturei áreas operacionais, implantei a Hospitalidade e o Time de Movimentação. Liderei o Planejamento Estratégico 2018-2020, com revisão da missão, visão, valores e estratégia de negócios, alinhamento de metas e novo Mapa Estratégico.Liderei o Projeto de Lean (parceria J&J) nas áreas de Emergência/CC - economia estimada em mais de uma dezena de milhões no ano.Desenvolvi, junto com Diretorias Clínica, Técnica, Controladoria e Custos, o Projeto de Reestruturação das Clínicas Terceiras, alcançando novo patamar de qualidade, relacionamento e controle de repasses financeiros. Show less